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DX支援

新型コロナウイルス感染症の影響が長期化した中で、中小企業における業務のデジタル化に向けた取組は進展しています。しかし、費用対効果の測定や人材不足、適切なITツールの選定など、多くの中小企業が課題を抱えているといわれています。
こうした課題に対しキヤノンシステムアンドサポートは、ITの選定・導入・保守・運用までをおまかせいただける体制やサービスの他、ITの投資計画から人材育成までを支援するサービスをご用意しています。
必要に応じたサービスを選択いただくことで、お客さまの課題解決をご支援いたします。

「まかせてIT DXシリーズ」とは

テレワークの普及や法令改正に伴う対応など、IT部門の業務範囲は広がる一方です。また社内に目を向けると、日々のトラブルや社員からの問い合わせ・要望など、対応すべき課題は尽きることがありません。
加えて、経営者が自社の現状を分析し経営課題に優先順位をつけて取り組むことの重要性が認識されていても、中小企業ではそれを具体的な計画に落とし込む人材が社内にいない、またDXを実現するための人材育成が追い付かない、といった課題を抱えている状況です。

キヤノンシステムアンドサポートは、これまで提供してきたITにまつわる“保守運用サービス”に加えて、IT投資計画から人材育成までをご支援し競争力強化を実現するため「まかせてIT DXシリーズ」の“経営支援サービス”と“教育支援サービス”を提供しています。
これにより、経営者の皆さまやIT部門の皆さまの負荷を減らしDX実現に向けて安心して取り組んでいただける環境をご提供いたします。

私たちは、今後も中小企業のお客さまが自社にとって最適なIT投資を実践し、ミッション・ビジョンの実現のために安心して業務に集中いただけるよう、経営者から従業員の皆さまをトータルでサポートし、お客さまの進化をご支援いたします。

お困りごとに寄り添うカスタマーサポートセンター

運用支援・障害復旧支援から、修理手配まで、まとめておまかせいただけます。

メール・電話受付

メールや電話で気軽に問い合わせが可能です。

リモート対応

リモート対応でリアルタイムサポートが可能です。

窓口一本化

窓口一本化でワンストップ対応が可能です。

関連情報

キヤノンシステムアンドサポートはDX認定取得企業です

中⼩企業のお客さまにおける業務のデジタル化を⽀援する上で、専⾨性の⾼い⼈材を育成しています。
今後もお客さまに提供するサービスの品質を向上させるため、プロフェッショナル職におけるスキルレベルの⾒える化や計画的・継続的な教育で⼈材を育成し、地域を⽀える企業や地域社会全体の活性化と発展に貢献してまいります。

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