このページの本文へ

人事労務アウトソーシング
ビジネスプロセスソリューション

このようなお悩みありませんか?

  • 人事業務や給与担当者の突然の退職
  • 法改正や制度変更へのキャッチアップ
  • 業務担当者のキャリア形成・異動
  • 特定の担当者依存による業務継続リスク
  • 業務担当者の残業や休日出勤
  • 担当者の固定化による業務のブラックボックス化

キヤノンの「人事労務アウトソーシング」で解決できます

「人事労務アウトソーシング」は、労務管理のすべてに対応するフルアウトソーシングサービスです。
入退社手続きや身上変更、勤怠管理、給与計算はもちろん、年次スポット業務や住民税更新、サポートセンターの設置による問い合わせ対応まで、専門スタッフが代行。煩雑な業務を効率化し、本業に集中できる環境を整えます。

また、既存のシステムや社会保険労務士との連携を重視し、運用方法を柔軟にカスタマイズ。貴社の業務に最適な労務管理体制の構築を支援します。

サービス内容

給与計算の代行、申請のチェック代行にとどまらず、人事・労務管理部門の業務を広くカバーするフルアウトソーシングサービスを提供します。

人事労務手続

  • 入退社手続
  • 身上変更手続
  • 休職・復職・発令
  • 社員情報登録更新
  • 組織図、役職等メンテナンス
  • 昇給・昇格手続き

給与計算

  • 実績給(勤怠)データ確定
  • 変動給データ収集・更新
  • 給与計算・計算結果確認
  • FBデータ作成、仕訳データ作成
  • 明細書発行

勤怠管理

  • 勤怠締め
  • 日次エラー確認・連絡
  • 申請承認確認
  • 代理承認

年次スポット業務

  • 賞与計算
  • 有給休暇管理
  • 退職金計算
  • 雇用契約更新
  • 私有車許可更新

年末調整

  • 申告書印字・発送回収
  • 申請内容チェック
  • 控除額データ化
  • 給与支払報告書作成

年調チャットボット

  • 年末調整特化ボットサービス
  • 記入方法のQA対応
  • 手続き全般のQA対応

住民税更新

  • 市区町村到着確認
  • 個人別決定通知書封入・配布
  • 特別徴収税額データ化

サポートセンター

  • 社員問い合わせ窓口
  • 自治体など対応窓口
  • 各種証明書発行
  • 各種メール対応

サービス体制図

お客さま(従業員)と人事労務アウトソーシングサービスの間でシステム申請、各種書類提出、問い合わせ対応、申請内容の確認を行う。人事労務アウトソーシングサービスで「入力確認・修正、事務手続き代行」「お問い合わせ対応」「エスカレーション報告・レポート」を行う。人事労務アウトソーシングサービスとお客さま人事部門と連携。

サービスの特長

お客さまの社外人事部としてあらゆる業務に対応

単なる計算代行、作業代行ではなくあらゆる労務管理業務に対応できます。
指示を待つ受け身の姿勢ではなく、お客さま人事部門の一員として主体的に業務を遂行します。
ご要望や状況にあわせて、ご希望の範囲をアウトソーシングいただけます。

システムに依存しない

お客さまの投資済み資産を最大限に活用するため、特定のソフトウエアに依存しません。
業界トップのシステムから、急成長クラウドモデルまで、お客さまのニーズに合ったシステムがそのままご利用可能です。

業務を「みえる化」属人化しない運用体制

徹底した現場主義で、情報がどう流れて、どこでどの作業が発生しているのかを明らかにし、業務プロセスを見える化します。人に作業を任せるのではなく、作業に人を割り当て、特定の人への依存度を下げ安定したサービスをご提供いたします。

「課題解決」もお客さまと共に

現場で起きた(起きうる)課題についてお客さまと一緒に取り組み解決していきます。
お客さまの社外人事部門として、経営に役立つ情報を提供し改善提案を継続。
従来までとは異なる主体性をもった人事労務サービスをご提供します。

サービス対象範囲例

入社前~入社、発令・身上変更、勤怠・給与計算、退職時のサービス、年次・スポットでの対応、人事給与サポートセンターでのサービスなど。

導入プロセス

本番稼働までの流れ

ドキュメント群

スムーズで確実な導入、業務遂行を図るため、ドキュメントを製作しお客さまと共通認識をもって進めてまいります。

導入工程表

業務設計(業務フロー図)

課題解決と改善提案

アウトソーシング業務サイクル「受注業務」「事実の発見」「仮説構築」「仮説検証」「改善提案」「改善」
課題管理表

課題解決と改善提案こそ私たちの生命線

私たちはこのプロセスを繰り返していくことは、お客さまの課題解決と同時に、私たち自身の生産性を高め効率よく業務することにも繋がります。改善提案をし続けることで、より高品質な業務をご提供を目指しています。

お役立ちコラム

オンデマンド動画

労務管理のプロが考える人事労務の解決策
~3つの解決策とアウトソーシング選定時の注意点~

無料/オンライン開催「人が足らない!労務管理のプロが考える人事労務の解決策」~3つの解決策とアウトソーシング選定時の注意点~ 北野友理 株式会社キュービーファイブ

「人事労務アウトソーシング」についてもっと知りたい

「BPOソリューション」についてのご相談・お問い合わせ

キヤノンマーケティングジャパン株式会社 BPO企画部