年末年始休業に関するお知らせ

情報掲載日：2019年12月6日

日頃は当社セキュリティ製品をご愛顧賜り誠に有難うございます。
さて、当社は誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
休業中の製品・サービスのお問い合わせや、製品の出荷およびサポート業務を休止させていただきます。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

1．休業期間

2019年12月28日（土）～ 2020年1月5日（日）

※
製品群により、休業期間が異なります。
製品群の詳細は「2．対象製品・サービス」、製品群別の休業期間は「4．製品群別休業期間」をご参照ください。

2．対象製品・サービス

製品群A

Clavister
DDS EVE MA
ESET 法人向けサーバー・クライアント用製品
ESET 法人向けサーバー専用製品
ESET 法人向けゲートウェイ製品
ESET 法人向け高度サイバー攻撃対策製品
ESET 法人向けクライアント専用製品
ESET 法人向け暗号化製品
ESETセキュリティパートナープログラム（ESPP）サポート
ESET有償サポート（シルバー）
FortiGate
GUARDIANWALL シリーズ
IPScan／SmartIP
NetSkateKoban／NetSkateKoban Nano
QND Advance／ISM CloudOne
SKYSEA Client View
SonicWall
SPAMSNIPER／SPAMSNIPER AG
Vormetric Data Security Platform
マルウェア解析サービス

製品群B

ESET有償サポート（ゴールド）

製品群C

ESET セキュリティソフトウエアシリーズ（個人向け製品）
ESET セキュリティソフトウエアシリーズ（まるごと安心パック）

3．休止となる業務

電話によるお問い合わせ
製品・サービスのご紹介（訪問、デモンストレーションなど）
製品の出荷
サポートセンター業務

休業期間中のお問い合わせやご注文につきましては、各製品群の休業明けより順次対応させていただきます。

4．製品群別休業期間

○＝通常通り休＝休業日

	2019年12月					2020年1月
	27	28	29	30	31	1	2	3	4	5	6
	金	土	日	月	火	水	木	金	土	日	月
製品群A	○	休	休	休	休	休	休	休	休	休	○
製品群B	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
製品群C	○	○	○	○	○	休	休	休	○	○	○