パートナー連携ポータル
外部企業とのコミュニケーション、こんなお悩みありませんか？
“伝わらない・集まらない・見つからない”
外部企業とのやり取りが、メール・電話・Excelに依存したまま業務の質が上がらない
やり取りが人に依存しがち
- やり取りが担当者ごとに分かれ、経緯を追いにくい。
- 関係者への引継ぎや情報共有に時間がかかってしまう。
情報がうまく伝わらない
- 重要な通知や依頼がメールに埋もれてしまう。
- 確認状況が分からず、行き違いが起こりやすい。
必用な情報が見つからない
- 資料が複数の保存先に分かれている。
- どの企業へ何を共有しているか把握しづらい。
外部企業（サプライヤー・協力会社・代理店）とのコミュニケーションをデジタルで一元化
もっと「つながる」、もっと「伝わる」
いつでもどこでもつながって、情報が伝わる働きがいのある環境に
「パートナー連携ポータル」は、取引先とのコミュニケーションや連携業務をweb上で集約・管理できるSaaS型ソリューションです。
取引先とのコミュニケーションに必要な機能をオールインワンで搭載し、誰もが「使いたくなる」最適なエクスペリエンスを提供します。
取引先との“伝わらない・集まらない・見つからない”を一気に解決します
サービスの特長
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目的に応じた最適なコミュニケーション手段取引先との連絡をポータルに集約し、必要な情報を最適な手段で相手に確実に届けます。
- お知らせはグループ宛へ一括配信
- 依頼・報告もスピーディに共有
- 急ぎの要件はビジネスチャット対応
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情報を一か所に集約し、すぐに探せる取引先との情報を一元管理する事で、情報を探す手間を減らし、双方の業務効率化につながります。
- 依頼や報告・回答など、双方の情報をポータル上に集約
- やり取りの記録、ファイルの保管
- すぐに探し、すぐに業務に活用
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ステータス管理で確実な伝達依頼やお知らせの確認状況を一覧で把握し、未対応・見落としを防ぎ、日々の業務を支援します。
- 未読・未回答者を自動抽出
- 自動リマインドで見落とし防止
- 関係者で共有し、属人化を防止
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誰でも使いやすいポータルサイト直感的に使いやすいユーザビリティ設計により、さまざまな取引先との利用を促進します。
- 直感的に操作できるシンプルな画面設計
- 環境構築やインストール不要のブラウザーアクセス
- 専門知識を必要とせず現場部門でも運用可能
ご利用イメージ
社内外のパートナー（サプライヤー、工事協力会社、代理店など）との効果的な情報伝達により「エンゲージメント強化」と「コミュニケーション活性化」を実現します。
1. サプライヤー
サプライヤーへの通達・依頼
取引先企業調査、各種通達、納期調整、品質改善など、サプライヤーとのさまざまな連携業務をポータル上に集約
2. 工事協力会社
工事に関わる連絡・依頼・報告
工事依頼や安全連絡、書類共有、日報・事故報告まで、一連の工事関連業務をポータル上に集約
3. 代理店
販促に関わる情報提供や連絡
販促資料や製品情報の共有、研修案内、問い合わせ対応をまとめて実行。
パートナー連携ポータルに関するお問い合わせ
キヤノンマーケティングジャパン株式会社 クラウドサービス企画課