ご利用者さまよくあるご質問請求書電子配信サービス bizform online 配信

サービス概要機能・オプション料金よくあるご質問お役立ち資料ご利用中のお客さま

よくお寄せいただくご質問を紹介しております。ご利用中のお困りごとの解決にご活用ください。

Q1 ユーザ登録時、パスワードを入力してもエラーが表示されてしまう: A1

以下をご確認ください。

1

半角英数字混在8ケタ以上

2

記号、全角文字は不可

①、②を実施してもうまくいかない場合、以下をお試し下さい。

パスワードをメモ帳などのアプリに入力

範囲選択し、パスワードをコピー

bizform onlineパスワード入力欄にでキーボードの「Ctrl＋V」をおして貼り付け
Q2 通知先メールアドレスを登録したが、誤ったメールアドレスを登録してしまった: A2

bizform onlineに管理者権限を持つユーザでログイン後に、削除したいユーザアカウントを削除、続いて登録したいユーザアカウントを登録してください。

1

帳票の左にある黒封筒アイコンをクリック

2

ダイアログが表示されますので、OKボタンをクリック

1

帳票名をクリックし、ダウンロード
Q3 2022年1月からの電子帳簿保存法改正にあたり、必要な対応を知りたい: A3

改正に伴い、電子取引データの出力書面での保存ができなくなりました。
bizform onlineで受け取った帳票は電子データとして保存する必要があります。
詳しくはこちらのページでご紹介しています。

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