介護業

高齢者や障がい者など日常生活に何らかの支援を必要としている人に対して、さまざまな形でサービスを提供するのが福祉・介護業界。利用者さまに寄り添う環境を整備、実現するための各種ソリューションをご提供します。

このようなことでお困りではないですか

職員が車椅子の利用者を押しながらベッドまで移動している

居室・入浴前

  • 離床・転倒・転落・トイレなどの予兆を察知し対処したい。
  • 毎朝の検温、脈拍測定に時間がかかる。
  • 入浴前・検温・脈拍測定・トイレ対応・湿疹や傷などができていないか確認し、メモを取りシステムに入力するのに時間がかかる。

談話室・食堂・共用部

  • 映画鑑賞会等のイベントや決まりごと、標語などを見やすく大きく掲示したい。
  • イベントなどの情報や写真の公開など、ホームページの作成更新にかかる業務を軽減したい。
  • 栄養ケアマネジメント・食物アレルギー・持病などの管理、投薬ミスを防ぎたい。
  • 清潔で快適な空間を提供したい。
  • 利用者さまに万が一のことがあったとき、すぐに対応できるようにしたい。
食堂で大人数の利用者が食事をしている
送迎車から職員が車椅子の利用者をおろしている

送迎・訪問介護

  • 配車管理や送迎中の状況が分かるようにしたい。
  • 腰に負担のかかる移乗介助などによる、労災のリスクを減らしたい。
  • 訪問時にサービス内容の追加・変更があった場合、手書きした紙を回収してシステムで修正している。
  • 時間通り訪問したか確認が取れない。
  • ヘルパーが長期間同じ訪問先を担当しないように調整したい。

事務室・ステーション

  • シフト表・常勤換算表の作成と勤務実績管理が連携していないため管理が煩雑。
  • 消耗品の受発注、在庫管理が煩雑。
  • 紙での配布物や申請、契約書の印刷・システム入力作業があるため出勤しないと業務ができない。
  • メンタルヘルスやパワハラの対策・研修を行いたい。
事務室で職員が事務作業している
職員がパソコンのセキュリティ対策を心配している

Wi-Fi・セキュリティ・BCP

  • 施設内のどこにいても介護記録の入力や情報共有ができるようにWi-Fi環境を整備したい。
  • サイバー攻撃・情報漏えい・バックアップなどの対策や、個人情報の取り扱いに不安がある。
  • バックオフィスのBCP対策をどう進めればよいか分からない。

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キヤノンシステムアンドサポート株式会社

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