選定理由は、当社が採用したDropboxとシームレスに連携でき、そして機能性・安全性も高く、使い勝手も良いという複合機そのものの性能です。製品ではない部分では担当営業の方の定期的な訪問や情報提供・提案、レスポンスの早さが最後の決め手でした。
当社は石川県の南加賀というややアクセスしづらい場所にあるにも関わらず、担当営業さんが足しげく通ってくださり、さまざまな提案をしていただきました。アクセスのしづらさは関係なく、当社に寄り添い、いつも私たちのことを考えてくれて提案してくれている点が伝わり、その安心感を評価しています。例えば、提案資料についても、他社と比べて一番わかりやすかったですね。我々の視点に立って、提案資料を作ってくれていることが、資料からも伝わってきました。
以前、キヤノンS&Sのサポート窓口に問い合わせをした際にも、わかりやすく親切に教えていただけたのも好印象だったので、今回もお任せしたいと思いました。

図面などの紙をスキャンして、そのまま複合機上でDropboxに接続できるようになったことで、グループ会社間で都度データの所在を確認する必要がなくなり、生産性が各段に上がりました。
また、印刷時にはパソコン上で印刷データを確認できるようになったことで無駄な印刷やミスプリントも大幅に減りました。以前は複合機の排紙トレイに印刷した紙が山のように溜まっていることが多かったのですが、そのようなこともなくなり、セキュリティ向上・ペーパーレス化も進んだことを実感しています。複合機の入れ替えには抵抗のある社員もいると思ったのですが、部署ごとの説明会もやっていただいたので、現場の混乱もなく、極めてスムーズに新たな仕組みへ移行ができました。