自動点呼支援ソリューション物流改善ソリューション「LogiChange」
点呼業務の安全対策強化と効率化を両立
| 誰向けのソリューションか？ | トラック・バス・タクシーなどの運輸事業者様で、本社など遠隔から点呼を行う運行管理者様向けソリューション |
|---|---|
| どんな課題を解決するのか？ | 点呼のための早朝・深夜出勤、拠点ごとの管理者不足、アナログな記録管理 |
| 解決の方法は？ | クラウドカメラ「Safie One」を活用した、自動点呼の実現 アルコール検知器の使用状況や全身をカメラで確認するためにクラウドカメラが有効 |
| 期待できる効果は？ |
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| およその導入期間は？ | およそ1ヶ月で導入可能 |
自動点呼ソリューションとは？
自動点呼とは、運行管理者が対面で行っていたドライバーの乗務前・乗務後点呼を、IT機器やカメラ、生体認証などを活用して無人で実施することです。
ドライバーの健康状態や酒気帯び確認、運行指示などの点呼業務を、クラウドカメラで保存することで、単なる「録画」に留まらず、点呼結果と映像を紐付けることで、「いつ、誰が、どんな状態で」点呼を行ったかを、どこからでも瞬時に確認できる体制を構築します。
現地で点呼
遠隔で点呼
現地で運行管理者が点呼するのではなく、遠隔で点呼をすることにより、運行管理者の負担軽減を実現します。
解決できる課題とその理由
運行管理者の人手不足・業務過多を解決できる理由
課題の内容
拠点ごとに運行管理者を配置する必要がある
早朝・深夜点呼による長時間労働、属人化
課題発生の背景
管理者資格者の確保が難しい
クラウドカメラを活用した自動点呼で解決できる理由
拠点ごとの運行管理者常駐を不要とする運行管理体制の省人化
人手不足環境下でも継続可能な点呼運用体制の構築
資格者確保に依存しない点呼業務の標準化・属人化の解消
点呼業務の非効率・時間ロスを解決できる理由
課題の内容
ドライバー・管理者ともに待ち時間が発生
紙や口頭中心で記録・確認に手間がかかる
課題発生の背景
対面や紙で点呼しており記入時間などの待ち時間が発生
クラウドカメラを活用した自動点呼で解決できる理由
デジタル記録で入力・確認・保存を自動化
主要IT点呼ツールであれば、Safie Oneとの連携が可能
→点呼を行った瞬間の映像が自動でURL化され、点呼ツールのログに紐付き、デジタル記録と映像をワンクリックで確認可能
待ち時間のないスムーズな出発かつ安全な運行管理
法令遵守（点呼・酒気帯び確認）のリスクを解決できる理由
課題の内容
点呼記録の記載漏れ・記録不備
監査時に証跡をすぐ出せない
拠点ごとに運用レベルがばらつく
課題発生の背景
拠点ごとに担当が異なることでばらつきが発生
手作業・目視確認に依存した点呼運用
自動点呼で解決できる理由
点呼記録・映像はクラウドに直接保存されるため、改ざん・欠損リスクが激減
点呼記録を自動保存・一元管理することで証跡を即時確認可能
法令に沿った点呼運用を全社で統一し、コンプライアンスを強化
導入・拡張時のコスト増大を解決できる理由
課題の内容
拠点増加＝管理者増員・教育コスト増
小規模拠点でも同等の点呼体制が必要
課題発生の背景
拠点ごとに担当を設置することになるため
点呼業務が拠点に依存している状態のため
クラウドカメラを活用した自動点呼で解決できる理由
拠点に管理者常駐が不要
機器を揃えるだけで、全拠点で均質な点呼の実施が可能
Safie Oneは複雑な配線工事が不要で、AC電源を差すだけで録画が始まるため、小規模拠点や仮設拠点でも即座に点呼体制を整えることが可能
課題解決できた事例（匿名事例の場合）
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会社概要
物流事業者
国内最大規模の総合物流企業として陸海空を網羅したグローバル物流ネットワークを提供する総合輸送サービス企業 -
導入部門
物流管理部門／安全・品質管理部門（ドライバー点呼業務・運行管理を担当）
- 課題
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- 早朝・深夜点呼や拠点ごとの管理者配置により、特定の有資格者への負担集中や長時間労働が発生していた点
- 点呼方法や記録運用が拠点ごとに異なり、録画などのエビデンスが残らず、法令遵守・監査対応に不安があった点
- 酒気帯び確認・本人確認の確実性向上とあわせて、点呼業務の簡素化・省力化が求められていた点
- 選定の理由
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- ネットワークカメラとIoT機器を活用し、遠隔環境でも対面同等の確実な点呼を双方向の会話で実施できる点
- 呼気検査結果と映像を紐づけて記録でき、なりすまし防止など安全対策を強化できる点
- 点呼項目・記録をシステムで統一でき、小規模拠点から将来の拠点増加まで工事不要で柔軟に対応し、運用負担を抑えられる点
- 得られた効果
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- 運行管理者を集約し、複数拠点の点呼を少人数で対応できる体制を構築したことで、点呼業務にかかる管理工数と人員を大幅に削減できた点
- 点呼時間の短縮により、ドライバーの待ち時間削減と出発準備の効率化を実現し、全体の運行効率が向上した点
- 点呼記録の自動保存・一元管理に加え、呼気検査と映像の連携によって、安全対策と法令遵守体制が強化され、監査対応や現場の安心感が向上した点
