ESET PROTECTソリューション 購入ガイド|製品切替
2024年9月27日更新
製品切替
既にESET PROTECTソリューションをご契約のお客さまが、更新のタイミングで別のESET PROTECTソリューションへ買い替える場合のご案内です。
1.購入・申込可能期間
既存契約有効期限日の4カ月前から有効期限当日まで購入可能です。有効期限を超えた場合は、製品切替の際は新規購入が必要です。新規購入の場合、切替製品と価格が異なる場合があり、再申し込みなどの手間も増えますので、お早めの手続きをお願いいたします。
2.納品日からの変更点
納品日より、切り替えた製品をご利用いただけます。製品が変更になるためシリアル番号が変更されますが、ライセンス情報(製品認証キー、ライセンスIDなど)は引き継がれます。切替後の有効期限は、もとの有効期限から1年後になります。
3.複数年のお手続き
切替時に複数年更新する場合、既存契約の有効期限を含め5年を超えない範囲で複数年更新いただけます。その場合、1年目は切替製品を、2年目以降は更新製品をご購入ください。
4.減数のお手続き
減数して切替のお手続きは、既存の有効期限にかかわらず、手続き完了後すぐに減数されます。お手続きのタイミングにご注意ください。
5.切替価格
各製品ページの価格表をご確認ください。
切替時に追加をする場合、既存製品のライセンス数+追加のライセンス数の合計分、切替の製品をご購入ください。また、ライセンス数を減らして切替をする場合は、必要なライセンス数分、切替の製品をご購入ください。
製品ページの価格表
6.2025年3月末で更新販売終了になる製品をご契約の場合
お得な特別切替製品をご用意しています。詳しくは特別切替製品のご案内ページをご確認ください。
購入ガイドをご確認ください