POPシステム導入講座

店長から「POPとレジでの売価違いをなくす方法を考えろ」って言われました。売価違いが起こると、POPを見て商品をカゴに入れたお客さまが、レジで精算するときに「金額が違う」となって、店舗スタッフが混乱してしまうんです。どうすれば売価違いをなくせるんでしょうか？

まず最新の売価データがどこで管理されているか、考えてみましょう。

売価データを管理しているのはPOSやストコン（ストアコンピューター）です。チェーン店全体の売価はPOSに置いてあって、各店舗の売価はストコンで管理しています。売変（売価変更）をかけるときは、ストコンの売価データを変更します。

そうです！一方、POPのデータは、どうしていますか？

POP制作システムでデータ入力しています。
売変のときは、まずストコンの売価データを変えて、その後POP制作システムの売価データを変更してから印刷しています。

つまりPOSやストコンと、POP制作システムの売価データが同じにしておかないといけないわけですね。
ここがポイント！
ストコンとPOP制作システムの両方に入力していると、人間がやることだから、どうしても少しは打ち間違いが発生しますね。そのためにレジとPOPで売価データが食い違ってしまうミスが起こるわけです。

では、売価違いをなくすには、入力するときに売価データを何度も確認するしかないんですか？
私たち店舗スタッフは、接客や商品陳列があるから、あまり丁寧に確認する時間は取れそうにないんですが。

ポップエース・ファミリーには、他のシステムと連携する機能を持っています。
POSやストコンとデータ連携させれば、問題を解決できるんですよ。

データ連携？
連携できると、何が変わるんですか？

POSやストコンにある最新の売価を、POPを印刷するときにポップエース・ファミリーが読みにいきます。
みなさん、POPを印刷するときは、商品コードやJANコードを入力して、出力するアイテムを選びますね。その時点で、最新の売価データを、POSやストコンにもらいにいくわけです。

自動的に最新の正しい売価でPOPが印刷されるんですね。

そのとおりです！
これを「POS連携」、あるいは「ストコン連携」と呼んでいます。

POPを印刷するだけで、最新の正しい売価で出力されるなんて、いいですね。
売価違いが起こる心配もなくなるので、安心してPOPがつくれます。

データ連携ができるメリットは、売価違い解消だけではないんですよ。
「広告の品」「特売チラシ」などはチェーン店全体で統一することが多いですよね。それに対して、個店、単独の店舗でだけ行う特売セールを展開することもあります。

近隣の競合店と価格競争をしていると、チェーンの他の店舗と価格が揃わなくなる場合もありますね。

そういうときもストコン連携を使えば、売価違いを起こさずに済みます。
個店プロモーションで使うものだから「インプロ連携（インストアプロモーション連携）」と呼んでいます。

それから他店と統一して展開する「広告の品」「チラシの品」のPOPと、個店で行う「セール品」のPOPで、デザインが同じだとよくないですよね。でもPOP印刷時に、個店対応のセール品だけ異なるデザイン書式を選んで出力すれば、それぞれの企画ごとに統一したデザインのPOPがつくれます。

ストコンと連携できると、売価違い解消以外にも、便利なことがあるんですね。

連携できる先は、POSやストコンだけではありません。
ホストコンピューターにある企画データベース（企画DB）、商品マスタなどとも連携できます。

企画DBや商品マスタと連携できると、何が便利になるんですか？

企画DBには、広告の品やチラシの特価品などのデータが管理されています。
商品マスタには、メーカー名、商品名、規格・容量、JANコードなど、すべての商品情報が管理されています。

そういうデータは、通常、商品部（本部）から販促部（本部）がメールなどで受け取って、データを整理したうえでPOP制作システムに入力していることが多いと思います。でも、企画DBや商品マスタと連携できると、再入力しないで全部のデータをPOP制作システムが読み取れるようになります。

いろいろなものと連携できるのはいいんですが、問題が起こったりしないんですか？

ポップエース・ファミリーから、POSやストコン、商品マスタのシステムにデータを読みに行くのは、基本的に一方通行。
読み取るだけで、データを書き換えたりはしないから、他のシステムに何か影響を与えることはないんです。

だったら安心ですね。ありがとうございました。
データ連携で売価違いを解決できるって、店長に報告してきます！