急なニーズにも迅速に対応。営業活動に支障をきたさない。社団法人日本自動車連盟四国本部

JAFという愛称で親しまれ、自動車の出張修理などでおなじみの日本自動車連盟。その四国を統括する本部が香川県高松市にある。「四国4県で勤務する社員の名刺はすべてここで作成しています。」と話すのは、香川支部事務所長の山本平吉さん。 JAFの営業のおもな仕事は、自動車ディーラーをまわってJAFへの入会促進を積極的に呼びかけてもらうこと。地道な営業活動が求められるだけに、名刺はいつも挨拶代わりに使っているという。「担当が不在のときはメッセージカードとしても使います。1社で20枚くらい配ることも珍しくありません。」と山本さん。だが使用頻度が高いだけに、うっかり名刺をきらしてしまう社員もいるのではないだろうか。

総務という立場上、村上さんは名刺について気になることがあった。
それは部署の異動のときに発生する使えなくなった名刺のことだ。余った名刺は規則によりすべて総務に返却されてくる。印刷所で名刺をつくっていたころは100枚単位で配布していたため、返却される名刺もかなりの枚数にのぼった。

調べてみるとわずか数枚しか使っていないケースもあったという。
「JAFでは名刺の使用頻度が社員によってすいぶん異なります。年間で数枚しか配らない人も珍しくありません。でも、これらはすべて廃棄するわけですから資源のムダ遣いですよね。」と村上さんは語る。

「今では必要な分だけつくって渡せばいいので、廃棄する名刺の量がグッと減りました。」とカードプリンターの導入効果に自信を深めたようだ。 自分のデスクにある使い慣れたパソコンで、仕事をしながら同時に名刺のプリント作業も進行できる。「これでどんな発注がきても手軽にこなせます。」と村上さんは笑って胸をはった。