VisualStage Type-S｜保守サービスクラウド型録画サービス
保守サービス
VisualStage基本保守
“もしも・・・”の時にご利用のお客さまの負担を軽減するVisualStage Type-Sカメラの役務保守です。
お客さまがご解約されるまで保守役務を提供致します。VisualStage Type-Sの録画プランのオプションとしてお申し込みください。
- 価格（税別）
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月額500円
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キヤノンシステム＆サポート株式会社が設置工事を担当した、新規お申込みのお客さまが対象です。
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お客さま、ご販売店さまが設置場所の移動、移設、取り付け直しをされる場合は対象外となります。
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- 充実の保守内容
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専門スタッフによるワンストップ保守で、障害発生から復旧まで一貫してサポートいたします。
- 障害受付
- ネットワークカメラのオンサイト障害切り分け
- ネットワークカメラの取り外し、修理・交換手配支援
- 修理・交換後のネットワークカメラの再設定
- 修理・交換機の再取り付けと映像確認
- ご注意事項
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- カメラ本体保証についてはメーカー保証に準じます。 保証範囲外の修理費用、保証期間後の修理費用はお客さま負担となります。
- メーカーにて修理不可と判断された場合、後継品をご購入いただければ、保守役務提供を継続致します。
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後継品の取り付け費用は有償となります。
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保守の一時的な解約や再申込は不要です。
その他詳細な注意事項については、担当営業までお問い合わせください。
クラウド型録画サービス VisualStage Type-Sの資料、お申し込み
Visual Stage導入前のご相談・お見積・お問い合わせ
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
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受付時間：平日 9時00分～12時00分、13時00分～17時30分
※ 土日祝日・当社休業日は休ませていただきます。