姉妹施設でも使える顔写真入りの年間パスポートを即日発行して、サービス向上&さらなるリピーター獲得を推進体感型動物園 iZoo

日本最大の爬虫類・両生類の動物園として2012年、静岡県賀茂郡河津町に誕生したiZoo。

これまでの動物園や水族館ではできなかった飼育体験や見学の仕方をご提案する体感型動物園として開園以来、右肩上がりの成長を続ける同園では、サービス向上やさらなるリピーター獲得を目指し、姉妹施設であるKawaZooのオープンに合わせてお得な共通年間パスポートを発行しました。
そして、このパスポート発行のために、新たに導入されたのがキヤノンのカードプリンターです。

詳しい導入の背景や選定理由などについて、施設を運営する有限会社レップジャパン代表取締役でありiZooの園長も務める白輪氏と今回の導入担当である総務部内田氏に伺いました。

爬虫類・両生類だけに特化し、日本ではここでしか見ることのできない希少な生物も多数飼育。小さなお子さまからマニアまでどなたでも楽しく過ごせる体感型の動物園として全国に数多ある動物園の中でも唯一無二の存在といえるのがiZooです。

最後に、今後の展望について伺いました。「簡単にデザインを変更できるので、例えば毎年デザインを変えたら、コレクション性も出てきて、新たなリピーター獲得にもつながると考えています。また、この先の課題としては、先ほども申し上げたとおり、今はUSB接続の簡易的なカメラを使っているので、もう少し画質のいいカメラで撮っていきたいですね」と内田氏。