保守サービス ユースウエア
商品の設置・設定作業などを別途ユースウエア料金にて承ります
- 商品のお届けは、「搬入手配料」または、「配送料」が必要です。
- 「設置・設定・増設」作業のご依頼は、カスタマーエンジニアの「訪問料」と「作業料」が必要になります。
- キヤノンマーケティングジャパン株式会社が搬入・設置を行う場合は、日付指定(当社の営業日に限る)にて承ります。
- 時間帯指定/時間指定/休日/時間外などの作業は別途料金が必要となります。

搬入設置作業
以下の料金は、キヤノンマーケティングジャパン(株)におけるユースウエア料金になりますので、ご購入先により異なる場合がございます。また、特殊作業、クレーン作業、営業時間外作業は、別途料金が必要です。詳細につきましては、ご購入先にお問い合わせください。
-
搬入手配料:ご指定場所への本体とオプションの配送と据付(空き箱引取り含む)の料金です。
搬入/搬出経路に段差や階段がある場合は、搬入/搬出ごとに別途「階段作業料金」が必要です。
-
配送料:ご指定場所の軒先までの宅配料金です。
-
訪問料:カスタマーエンジニアがお客さま指定の場所に訪問するときにかかるエンジニア1名の料金です。
-
設置作業料:お客さまが使用できる状態までの機器の接続および機械的な各種設定を行うための料金です。
-
設定作業料:プリンタードライバー等のソフトウエアのインストールやネットワーク関連の設定を行う料金です。
-
増設作業料:オプション類を増設する場合の料金です。
-
搬出撤去費:使用済み製品を設置場所から回収車両への積載場所まで搬出、移動させる作業費です。
-
※
「搬入手配料」を選択された場合にのみ承ります。費用は質量に応じ設定されています。
-
※

搬入・設置作業一覧
| 商品名 | どちらか選択 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| ①配送料 | ②搬入手配料 | ||||
|
商品コード JANコード |
希望小売価格 (税別) |
商品コード JANコード |
希望小売価格 (税別) |
||
| 本体 | Satera971Ci※1 | – | – |
774ZZ218 4957792158555 |
34,400円 |
| MF842Cdw | – | – |
609ZZ917 4957792137642 |
25,000円 | |
| LBP863Ci/862Ci/861C/812C/811C/463i/462/461/453i/452/451/451e/411/362i/361i/322i/321 |
609ZZ920 4957792137666 |
2,700円 | |||
| LBP732Ci/LBP674C/672C II/671C II/624C | |||||
| LBP244/241/LBP122/121 | |||||
| MF755Cdw II/753Cdw II/751Cdw II/MF665Cdw/663Cdw/MF551dw /MF467dw | |||||
| MF289dw/288dw/286dn/MF274dw/272dw | |||||
| 給排紙関連 | 1段カセットユニット・AV1※2 |
609ZZ920 4957792137666 |
2,700円 | 搬入手配料を選択した場合、各オプションの配送料は「本体料金」に含まれます。 | |
| ユニバーサルカセットUC-A1/封筒フィーダ EF-B1 |
609ZZ919 4957792137673 |
1,400円 | |||
| ステイプルフィニッシャー・AB3 | – | – |
888ZZ903 4957792177655 |
12,000円 | |
| ペーパーフォールディング中綴じフィニッシャー・A2 | |||||
| 長尺用給紙トレイ A1※2 |
609ZZ919 4957792137673 |
1,400円 | 搬入手配料を選択した場合、各オプションの配送料は「本体料金」に含まれます。 | ||
| 長尺排紙トレイ・D1※2 |
609ZZ919 4957792137673 |
1,400円 | |||
| 環境ヒーター EH-D1/EH-F1/EH-A1/EH-C1※2 |
609ZZ919 4957792137673 |
1,400円 | |||
| ハンドセットキット | L11クールホワイト/ブラック |
609ZZ919 4957792137673 |
1,400円 | ||
| 共通ペディスタルオプション | ぺディスタルironP-03 |
609ZZ920 4957792137666 |
2,700円 | ||
| キャスターironC-03 | |||||
| RAM/ROM/ライセンス | 各種RAM/ROM |
609ZZ919 4957792137673 |
1,400円 | ||
| 外付プリントサーバー | サイレックス・テクノロジー(株)製オプション | – | – | ||
| 商品名 | ③訪問料※ | ④設置作業料 | ⑥増設作業料 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
商品コード JANコード |
希望小売価格 (税別) |
商品コード JANコード |
希望小売価格 (税別) |
商品コード JANコード |
希望小売価格 (税別) |
||
| 本体 | Satera971Ci※1 |
012ZZ563 4957792069950 |
12,000円 |
012ZZ543 4957792069837 |
3,600円 | ― | ― |
| MF842Cdw |
012ZZ550 4957792069851 |
6,000円 | ― | ― | |||
| LBP863Ci/862Ci/861C/812C/811C/463i/462/461/453i/452/451/451e/411/362i/361i/322i/321 |
012ZZ543 4957792069837 |
3,600円 | ― | ― | |||
| LBP732Ci/LBP674C/672C II/671C II/624C |
012ZZ550 4957792069851 |
6,000円 | ― | ― | |||
| LBP244/241/LBP122/121 |
012ZZ543 4957792069837 |
3,600円 | ― | ― | |||
| MF755Cdw II/753Cdw II/751Cdw II/MF665Cdw/663Cdw/MF551dw/MF467dw |
012ZZ550 4957792069851 |
6,000円 | ー | ー | |||
| MF289dw/288dw/286dn/MF274dw/272dw |
012ZZ550 4957792069851 |
6,000円 | ー | ー | |||
| 給排紙関連 | 1段カセットユニット・AV1※2 |
本体設置と「同時」の設置作業の場合は、本体設置の訪問料に含まれます。 本体設置後の増設作業の場合は、別途訪問料がかかります。 |
― | ― |
012ZZ559 4957792074398 |
2,400円 | |
| ユニバーサルカセットUC-A1/封筒フィーダ EF-B1 | ― | ― |
012ZZ559 4957792074398 |
2,400円 | |||
| ステイプルフィニッシャー・AB3 |
252ZZ572 4957792151709 |
3,600円 |
252ZZ572 4957792151709 |
3,600円 | |||
| ペーパーフォールディング中綴じフィニッシャー・A2 | |||||||
| 長尺用給紙トレイ A1※2 | ― | ― |
012ZZ558 4957792069875 |
1,200円 | |||
| 長尺排紙トレイ・D1※2 | ― | ― |
012ZZ558 4957792069875 |
1,200円 | |||
| 環境ヒーター EH-D1/EH-F1/EH-A1/EH-C1 ※2 | ― | ― |
252ZZ572 4957792151709 |
3,600円 | |||
| ハンドセットキット | L11クールホワイト/ブラック | ― | ― | ― | ― | ||
| 共通ペディスタルオプション | ぺディスタルironP-03 | ― | ― | ― | ― | ||
| キャスターironC-03 | ― | ― | ― | ― | |||
| RAM/ROM/ライセンス | 各種RAM/ROM | ― | ― |
012ZZ558 4957792069875 |
1,200円 | ||
| 外付プリントサーバー | サイレックス・テクノロジー(株)製オプション |
081ZZ909 4957792083932 |
6,000円 |
012ZZ561 4957792094099 |
6,000円 | ||
-
※
ご注意:対象商品の設置場所が、キヤノンマーケティングジャパンまたは指定サービス実施店の最寄り拠点から片道30km以上、または移動時間1時間以上(法定速度での自動車運転または公共交通機関利用の場合)となる場合、所定の料金を別途ご負担いただきます。なお、設置場所に関係なく、船舶や航空機を使用した場合は移動費(実費)、宿泊を伴う場合は宿泊費(実費)をご負担いただきます。一部地域や状況により、サービスをご提供できない場合があります。ご購入前に担当営業へお問い合わせください。
-
※1
設置作業にはカスタマーエンジニアの訪問が必要です。
-
※2
本体と同時搬入の場合は本体の搬入手配料に含まれます。
設定作業一覧
| ⑤設定作業一覧 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 作業名称 | 種別 | 商品コード JANコード |
希望小売価格 (税別) |
作業内容・備考 |
| ソフトウエアインストール | ドライバーインストール | 012ZZ984 4957792069417 |
3,000円 | ドライバーソフトのPC1台へのインストール |
| LPRインストール | 012ZZ984 4957792069417 |
3,000円 | 各種LPRソフトのPC1台へのインストール | |
| ユーティリティソフトインストール | 012ZZ984 4957792069417 |
3,000円 | 各種ユーティリティソフトのPC1台へのインストールおよびプロトコル以外の設定 | |
| ネットワークプリンティング設定 | TCP/IP設定 | 012ZZ983 4957792069394 |
6,000円 | プリンターへのTCP/IP(IPアドレス、サブネットマスク、ゲートウェイアドレス)設定。ドライバーソフトのPC1台へのインストール含む。 |
| 無線LAN設定 | 012ZZ984 4957792069417 |
3,000円 | 無線LAN環境で使用するための設定作業。※パソコンと無線LANルーターやアクセスポイントの設定が完了している必要があります。 | |
| 宛先登録 | 012ZZ986 4957792095126 |
3,000円 | 複合機への宛先登録作業。登録設定料は10件単位の価格となります。 | |
| NETEYE設定 | NETEYE利用設定サービス | 544ZZ639 - |
1,000円 | お客さまご自身ではなくカスタマーエンジニアに設定を依頼する際に必要な費用です。 |
| NETEYE利用設定サービス(ネットワーク含む) | 544ZZ641 - |
3,500円 | お客さまご自身ではなくカスタマーエンジニアに設定を依頼する際に必要な費用です。 | |
| MEAP ADVANCE(LBP版) | iWAMfor LBP MEAP ADVANCE インストールサービス※1 | 371ZZ018 - |
3,000円 | 左記MEAPアプリケーションのプリンター1台へのインストール。 |
| IC カード認証Pro for MEAP ADVANCE(LBP 版)インストール※2 | 371ZZ072 - |
8,400円 | ||
| Personal List Print for LBP版MEAP ADVANCEインストール | 370ZZ957 - |
3,000円 | ||
| ローカル認証サービス for MEAP ADVANCE(LBP 版)インストール | 371ZZ144 - |
6,000円 | ||
| Anyplace Print for MEAP ADVANCE(LBP版) インストールサービス※3 | 370ZZ958 - |
3,000円 | ||
| サーバーレス Anyplace Print for MEAPADVANCE(LBP版)インストール | 370ZZ961 - |
6,000円 | ||
-
※
本体設置後の設定作業の場合は、別途訪問料がかかります。
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※1
Monitoring Toolもインストールする場合、+5,500円(商品コード:371ZZ002)になります。
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※2
料金にはICカードリーダーライターの取り付けも含んでおります。
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※3
別途サーバー構築費用が必要です。
NETEYE設定方法
NETEYEは、お客さま自身で設定可能です。
設定方法については、こちらから確認いただけます。
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※
本体設置後の設定作業の場合は、別途訪問料、12,000円(税別)「012ZZ563」がかかります。
遠隔地料金について
対象商品の設置場所が、キヤノンマーケティングジャパンまたは指定サービス実施店の最寄り拠点から片道30km以上、または移動時間1時間以上(法定速度での自動車運転または公共交通機関利用の場合)となる場合、所定の料金を別途ご負担いただきます。
なお、設置場所に関係なく、船舶や航空機を使用した場合は移動費(実費)、宿泊を伴う場合は宿泊費(実費)をご負担いただきます。
一部地域や状況により、サービスをご提供できない場合があります。ご購入前に担当営業へお問い合わせください。