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なお、ごくまれにネットワーク設定が正しいにも関わらず通信テストに失敗することがあります。
原因としては、本体側のネットワークモジュールの動作とお客さまの環境におけるDNSサーバーの動作の組み合せで発生している場合があります。このような場合には以下の設定を試行してください。
＜DNSサーバーをお客さま環境のDNSサーバーから、パブリックDNSサーバーへ変更する＞
本体パネルからメニューを選択。
セットアップメニュー＞拡張機能＞標準ネットワーク＞TCP／IP設定
IPv4設定＞DNS
プライマリDNSサーバーアドレス
パブリックDNSサーバーの値を設定。
例：Googleの提供するパブリックDNSをご利用の場合は「8.8.8.8」を設定。