ビジネス向けプリンターご購入製品の保証登録のお願い

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

平素はキヤノン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

ご購入いただきました対象製品について、機器情報をご登録いただくことで、お買い上げ日から1年間もしくは6ヶ月間（製品によって異なります）の無償保証サービスを提供致します。また、キヤノン製品パッケージ型保守サービス・キヤノンサービスパック（CSP）の「お客さま登録」についても、こちらのページからご登録いただくことができます。

なお、故障修理の際にお客さま情報のご確認にお時間を頂戴するなど、ご不便をおかけする場合がございますので、お買い上げ後、速やかにご登録をお願い致します。

ご登録方法

下記対象製品をご確認の上、「保証登録サイト（カスタマープレミアサイト）」へお進みください。

カスタマープレミアサイトご登録画面へ

※
このボタンをクリックされますと、下記ドメインに用意された「保証登録サイト」のページが開きます。
（別ドメイン：https://cmj-crmsystem.my.salesforce-sites.com/customerps）

このページはセールスフォース社のサービスを利用して運営しています。画面が開かないなどのトラブルの際には、下記「ご登録に関するお問い合わせ」の、各製品お問い合わせ窓口までご連絡ください。

対象製品

レーザービームプリンター Satera LBP
スモールオフィス向け複合機 Satera MFP
大判プリンター imagePROGRAF
カードプリンター
IDカードプリンター（IX-R7000）
ラベルプリンター
ケーブルIDプリンター
ドキュメントスキャナー／ネットワークスキャナー
プロジェクター

ご登録後のご提供サービス

ご購入いただいた機器情報をご登録いただくことにより、以下のようなサービス（情報）をお受け取りになることができます。

お買い上げ日から1年間もしくは6ヶ月間（製品によって異なります）の無償保証および「保証書」電子発行（ウェブサイト上での閲覧および印刷）
登録機器の「機器情報」の確認、および保証期間の確認
法人向けサービス・NETEYE（ネットアイ）のお申し込みおよびお申し込み内容の変更^※
キヤノンサービスパック（キヤノン製品パッケージ型保守サービス。以下、CSP）ご購入のお客さまの「お客さま登録」および更新

ご使用中の機器情報を一覧で閲覧できるほか、登録機器の保証期間の有無をご確認いただくことができます。また、お客さまがご使用中の製品、その他キヤノンからの最新情報をご提供致します。

※
NETEYE（ネットアイ）の対象製品は、こちらのページをご確認ください。

ご登録に関するお問い合わせ

カスタマープレミアサイトのご登録に関するお問い合わせは、お客さま相談センターで承ります。
製品によって電話番号が異なります。下記各リンク先にてご確認ください。

その他の製品をお持ちの場合は、お手数ですが「電話でのお問い合わせ一覧」をご確認ください。

キヤノンサービスパック（CSP）の「お客さま登録」および「ご契約の更新」について

カスタマープレミアサイトでは、事前に保守対象の機器のご登録を行っていただくことで、CSPの「お客さま登録」および更新を行うことができます。^※

※
CSPの「お客さま登録」には、事前にCSPパッケージのご購入が必要となります。
※
詳しい登録方法は、CSPの登録方法のページをご確認ください。

CSPの「お客さま登録」に関するお問い合わせ窓口は、CSPパッケージご購入の前後で異なります。

パッケージご購入前: お客さま相談センターの対象製品ごとの窓口までお問い合わせください。
パッケージご購入後: パッケージに同梱の「お客さま登録カード」「説明書」に記載の専用コールセンターまでお問い合わせください。