ハードウエア延長保証サービス（キヤノンサービスパック）
契約手続きが不要なパッケージ型延長保証サービス
ハードウエア延長保証サービス（キヤノンサービスパック）は、無償保証期間終了以降、5年目まで、修理の際の訪問料・技術料・部品代がパッケージになったパッケージ型の延長保証サービスです。本体ご購入時に同時にお申し込みいただくことで、長期間のサポートをリーズナブルな価格で提供しています。
ウェブ申請などで登録が簡単にできます。後日送られてくる「お客さまID」シールを商品本体にお貼りください。
キヤノンの専用コールセンターにて障害の内容を判断、的確な対応を行います。
訪問したカスタマーエンジニアが機器の診断から必要な修理・部品交換までサポートを提供します。
訪問料・技術料・部品代※が含まれている為、予め保守料金を予算化でき、予期せぬ出費を防ぐことができます。
全国を網羅するキヤノンパートナーサービスと連携し、お近くのカスタマーエンジニアを手配します。
ネットアイにお申込みいただくと、エラーや紙詰まりなどを感知し、復旧がよりスムーズです。
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キヤノンマーケティングジャパンが別途定める特定部品は除きます。
サービス内容・商品別価格表
ハードウエア延長保証サービス（キヤノンサービスパック）の対象商品および保守サービス内容、メリットなどをご紹介します。また、価格（スタンダート／保証延長1年）もこちらをご参ください。
ご登録の流れ
ハードウエア延長保証サービス（キヤノンサービスパック）のお申し込みからサービス開始までに必要な登録手続きについてご案内します。
よくあるご質問
導入検討中、利用中、終了間近のそれぞれのタイミングでよくある質問についてご説明しています。
ハードウエア延長保証サービスご登録のお客さま
修理のお申し込み・お手続き
ハードウエア延長保証サービス（キヤノンサービスパック）お申込みのお客さまがご利用の機器にトラブルが発生した際に、修理のお申し込みから、カスタマーエンジニアが到着するまでの流れをご説明します。