録画映像をダウンロードしたい
録画映像をダウンロードする際に下記の2種類の方法がございます。動画の用途・目的に合わせてお選びいただけます。
ムービークリップ
ムービークリップとは、録画した映像から残しておきたい時間を指定して映像を切り取り、Safieのクラウド上のストレージに残しておく機能です。作成したデータはクラウド上に残しておくことも可能ですし、ダウンロードしてローカルに保存することも可能です。
- データはmp4形式の動画で作成されます。
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ムービークリップ一覧ページに保存できる容量:カメラの台数×120分
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Pocket2シリーズをご利用の場合は、カメラ台数×80時間のダウンロードが可能です。
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1つのムービークリップで作成できる動画は最大6時間
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ムービークリップ一覧ページに保存できる容量が6時間未満の場合は、保存できる容量が最大の作成時間です
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- 残り容量が10秒以下になると、新規ムービークリップ作成ができません。不要なデータを削除してから、再度作成してください。
- シェアされたデバイスでのムービークリップ作成可能時間は、オーナーアカウントのお客さまのムービークリップ作成可能時間と等しくなります。
ムービークリップ作成方法
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ムービークリップを作成したいカメラの視聴画面から[ムービークリップ]をクリックします。
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タイムライン上に紫色のアンカーが現れます。
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アンカーを移動し、任意のクリップしたい期間を選択してください。
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「確認する」をクリックします。
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データ名を入力し、「作成する」をクリックします。
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作成完了です。
メディアダウンロード
長時間の録画を一括でダウンロードしたい、ダウンロードした動画を簡単に共有したい場合はメディアダウンロード機能が有効です。録画データをzip形式でダウンロードできる機能です。
ダウンロードされた圧縮ファイルはZIP64フォーマットを使用しているため、一部のフリーソフトでは正常に解凍できない場合がございます。その際はWindows標準の解凍ツールをご利用ください。
- カメラ1台あたり月72時間までのデータをダウンロード可能です。
- ファイル形式はmp4で作成されます。
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毎時00分時点でファイルが分割されます。
<例>9:55~19:54を指定した場合、計11つのmp4ファイルが生成されます。
(9:55~9:59まで/10:00~19:00(1時間ごとに1ファイル)/19:00~19:54まで) - 動画1日分のデータ量は5GB~8GB程度となります。
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作成時間の目安は動画データ1時間につき約3分です。
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サーバーが混雑している場合には所要時間が長くなる場合がございます。
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メディアダウンロード方法
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Viewerのメニューから「ダウンロード」をクリックしてください。
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データリクエストします。録画データを取り出すカメラ・録画データの開始日時・終了日時を選択し、リクエスト確定ボタンを押してください。データの作成には数時間かかる場合がございます。データ作成が完了したら、メールでお知らせいたします。
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データダウンロードします。
「リクエスト一覧」から作成完了したデータのダウンロードや作成中のデータリストが表示されます。データ作成が完了したメールが届きましたら、こちらのリストからダウンロードしてください(メールからダウンロードすることも可能です)。
データ作成に失敗した場合は、リトライボタンを押すことでデータを再作成できます。
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ダウンロードファイルを共有する場合、共有URLを発行することでダウンロード映像を共有することが可能です。
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共有URLからのダウンロードは1度しかできません。
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作成したURLはダウンロード操作を行わずとも、次のURLを作成することができます。その際最初に作成したURLからのダウンロードは無効となります。