コロナ禍のBtoB訪問営業における
必要な対策とツール

コロナ禍では、BtoBの訪問営業において、3密対策だけでなく訪問回数の削減といった工夫が求められます。このページでは、どうしても訪問営業が必要な企業においてどのような工夫をすべきかをご紹介しています。

お客様先に訪問し打ち合わせをする際に、3密をできるだけ回避する工夫をお客様にもご協力いただき行わなければなりません。そのためには、下記のような3つの工夫が必要になります。

密集と密閉対策は事前のお客様との調整や服装調整で工夫が可能です。しかし、密接対策については、「お客様と顔を近づける可能性を極力回避する」といったさらなる工夫が必要です。従来のようにカタログや提案書など紙媒体を用いた提案の場合、 内容説明時に双方がのぞき込む形になるため、密接した打ち合わせになってしまう可能性があります。
提案書類を電子化することで、事前にメールで内容を送付したり、プロジェクターで映像投写してお客様と距離を保った環境が作りやすくなります。

そこで、訪問する側ができる工夫の1つが、ミニプロジェクターの活用です。ミニプロジェクターを営業担当者が持ち歩くことで、電子データを手軽に映像投写することが可能です。
また、タブレットやスマートフォンよりも大きい画面で映せるため、画面をのぞき込む必要がほぼなく、お客様との距離を保ちやすくなります。