操作ボタンが表示されず、行いたい操作ができない場合の対処法
事象の例
- ムービークリップの作成ボタンが表示されない
- 動画のダウンロードを行いたいが、メディアダウンロードのデバイス選択ができない
対応方法
操作を行うためには、オーナーアカウント、もしくは権限があるアカウントである必要がございます。 操作を行いたいカメラの操作ボタンが表示されない場合、オーナーアカウントの方に、シェアユーザーの設定をしていただく必要があります。 オーナーアカウントの方に、シェアユーザーの追加・権限の変更をご依頼ください。
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カメラの初期設定や設定変更を行う場合は、[デバイス設定の変更]をオンにしていただくようお伝えください。 [デバイス設定の変更]以外の権限は、必要に応じて設定してください。