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マップビューアーについて

マップビューアーとは、地図上からカメラの設置位置を指定して映像閲覧できる機能です。
映像と位置情報を紐づけて管理でき、映像の利活用にお役立てください。

活用例

  • 公園等の巡視や河川管理で各所に設置したカメラアイコンをクリックすれば、ストリーミング映像をスムーズに確認できます。
  • デバイスの移動の軌跡と映像を紐づけて確認が可能ですので、現場の作業進捗管理に活用できます(※Safie Pocket2シリーズのみ)。
  • カメラ機種によって、マップビューアーでご利用いただける内容が異なります。
  • 固定カメラ(Safie Oneなど)でマップビューアーをご利用いただく場合、カメラ位置の手動設定が必要です。
  • モバイルアプリのv4.10.0では時点では、軌道表示・向き設定はできません。

よくあるご質問

マップビューアーにデバイスが表示されない

Q1
マップビューアーにデバイスが表示されません。
A1

(全てのカメラ)
表示デバイスのフィルターがかかっていないかをご確認ください。マップビューアー右上の「設定」を開き、フィルター設定をご確認ください。
(カメラのオーナーアカウントではない場合)該当デバイスの位置情報に関する権限があるかご確認ください。カメラのオーナーより「位置情報」権限を付与してもらってください。

  • 以前からご利用いただいていたシェアユーザーはデフォルトでは位置情報権限がOFFになっています。デバイスの権限設定で「位置情報」をONにしてください。

(手動設定のみ)
(カメラのオーナーアカウントである場合)位置情報が設定されていない可能性があります。
[デバイス設定]→[設定]→[位置情報設定]に進み、カメラが任意の位置に設定されていることを確認してください。また、[デバイス設定]の位置情報がONになっていることを確認して下さい。

Q2
デバイスのGPS設定も、位置情報権限もONなのに、マップビューアーにデバイスが表示されません。(Safie pocket2シリーズのみ)
A2

カメラが電源ONの状態になっているかをご確認ください。屋内(窓際含む)等、受信感度が悪い環境では、位置情報の取得開始まで時間を要したり、位置情報の取得が開始できない場合があります。また、位置情報を受信できても精度が著しく悪い場合はマップ上に表示されません。
ファームウェアバージョンが最新になっていない可能性があります。該当デバイスのファームウェアバージョンをご確認の上、ファームウェアの更新をお願いいたします。

エラー文言がでる

Q1
「位置情報が取得できないため、地図上には表示されません」というエラー文言が表示されます。(Safie Pocket2シリーズのみ)
A1

一度も位置情報が取得できていない場合に表示されるエラーとなります。デバイスのGPS設定がONになっているかご確認ください。
ファームウェアバージョンが最新になっていない可能性があります。該当デバイスのファームウェアバージョンをご確認の上、ファームウェアの更新をお願いいたします。

Q2
ファームウェアバージョン確認済み、デバイスのGPS設定もONなのに、「位置情報が取得できないため、地図上には表示されません」というエラー文言が表示されます。(Safie Pocket2シリーズのGPS設定時)
A2

屋内(窓際含む)等、受信感度が悪い環境では、位置情報の取得開始まで時間を要したり、位置情報の取得が開始できない場合があります。また、位置情報を受信できても精度が著しく悪い場合はマップ上に表示されません。

Safie Pocket2シリーズマップビューアー上の表示

Q3
マップビューアーの位置情報と、実際のデバイスの位置がズレています。
A3

本製品のGPS精度には多少の誤差があります。特に屋内など上空が開けていない場所や、周りにビルなど高い建物がある場合、GPSの精度が低下します。

Q4
GPS未取得時に撮影された録画映像とスナップショットをマップビューアーで見ることはできますか?
A4

Safie Pocket シリーズ:録画映像はストリーミング表示され、スナップショットはマップビューアーのタイムライン上に表示されますので、そちらからご確認可能です。尚、地図上に表示されるグレーアイコンは最後に受信した位置情報となります。撮影時の位置ではないためご注意ください。

Q5
移動軌跡の表示をなくしたいです。
A5

「軌跡 0時-24時」をクリックし、時間指定にチェックを入れ、再生時刻の前後を「0時間」にしてください。

その他

Q1
マップビューアーが表示されません。
A1

マップビューアーはオーナーアカウントもしくはシェアユーザーの場合に表示されます。ご利用中のアカウントがオーナーアカウントもしくはシェアユーザーであるかご確認ください。

Q2
マップビューアーにカレンダーのアイコンが表示されません。
A2

マップビューアーで表示させたいデバイスを選択していただくことで、カレンダーのアイコンは表示されます。

Q3
マップビューアーに表示されるデバイスの台数に制限はありますか?
A3

マップビューアーに表示されるデバイスの台数に制限はありません。

Q5
マップビューアーに表示するデバイスを絞り込んで表示させたいです。
A5

デバイス名・シリアル・タグで絞り込み可能です。また、設定ボタンから絞り込みを行うことも可能です。