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キヤノンお知らせメッセンジャー サービス終了のお知らせ

2016年7月12日

(初回掲載日:2016年4月20日)

平素は、キヤノン商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「キヤノンお知らせメッセンジャー」につきまして、2016年5月25日(水)をもって、サービスを終了致します。 本サービスをご利用のお客さまは、サービス終了に伴い、2016年7月27日以降、起動時にエラーが表示されるようになります。パソコンにインストールされている「キヤノンお知らせメッセンジャー」をアンインストールくださいますようお願い申し上げます。

なお、今後の情報配信サービス、機器サポートサービスはCANON iMAGE GATEWAYにて継続してまいります。CANON iMAGE GATEWAYにご登録されていないお客さまは是非、ご登録をお願い致します

対象商品

キヤノンお知らせメッセンジャー対応機種

サービス終了の予定

2016年5月10日(火) 旧バージョンのサポート終了(※1)
2016年5月25日(水) サービス終了(※2)
  • ※1
    詳しくは、「旧バージョンをご利用の方へ」をご覧ください。
  • ※2
    サービス終了に伴い、2016年7月27日以降、起動時にエラーが表示されるようになります。サービス終了前にアンインストールくださいますようお願い致します。

アンインストール手順

アンインストールの詳しい手順は、ご使用のOSに合わせて下記のボタンよりご確認ください。

CANON iMAGE GATEWAYとは

「CANON iMAGE GATEWAY」は、最新情報やサポート情報をメールにて入手できるほか、撮影テクニックやプレゼント企画など、さまざまなサービスを提供しております。

旧バージョンをご利用の方へ

旧バージョンとは

キヤノンお知らせメッセンジャーのサービスをご利用になる場合、Windows用のアプリケーションを導入する必要があります。現在の最新バージョンは2.0.4になり、2.0.4未満のバージョンをご利用の場合、アプリケーション起動時に下記のアップデートの確認画面が表示されます。

「いいえ」のボタンをクリック後、キヤノンお知らせメッセンジャーをアンインストールくださいますようお願い致します。5月10日以降にキヤノンお知らせメッセンジャーを起動する場合は、「はい」のボタンをクリックして、アップデートをお願い致します。

2016年5月10日以降の旧バージョンのメッセージ画面

本件に関するお問い合わせ先

電話でのお問い合わせ

お客様相談センター

インクジェットプリンター/インクジェット複合機
電話番号 0570-01-0015(ナビダイヤル)

更新履歴

  • 2016年4月20日:初回掲載
  • 2016年7月12日