TM-355・TM-350・TM-340・TM-255・TM-250・TM-240｜サポート&サービス
大判プリンター

搬入手配では、製品の開梱と指定場所への配置、梱包材回収までの作業を行います。スタンドに乗せる場合は搬入手配時に依頼ください。

プリンターの動作確認以外のPCへのドライバーインストール。ネットワークの設定を希望される場合のメニューです。

後から、オプションを増設される場合の価格です。

キヤノン大判プリンターの無償保証期間は6カ月です。製品ご購入後6カ月間は、万一の際も無償で修理^※1。無償保証期間終了後は、有償サポートで充実した対応を行います。
保証を受けるにはカスタマープレミアサイトの登録が必要です。

無償期間後の延長保証には訪問料金・技術料金・部品料金などをパッケージ商品化したキヤノンサービスパックが便利です。

キヤノンサービスパック（CSP）は、修理の際の訪問料金・技術料金・部品代金などがパッケージ化された保守サービスです。本体ご購入時にお申し込みいただくと、充実したサポートをリーズナブルな価格でご提供します。CSPは、プリンター本体と同時に、本体ご購入の販売店でご購入ください。

キヤノンサービスパック（CSP）は、修理の際の訪問料金・技術料金・部品代金などがパッケージ化された保守サービスです。本体ご購入時にお申し込みいただくと、充実したサポートをリーズナブルな価格でご提供します。CSPは、プリンター本体と同時に、本体ご購入の販売店でご購入ください。

訪問料金、技術料金、部品料金に加え、消耗品のプリントヘッドをセットにした保証延長パッケージです。プリントヘッド交換エラーが発生した際、交換用プリントヘッドを送付いたします。交換作業はお客さまに実施いただくため、リーズナブルな価格でお求めいただけます。（プリントヘッドがお手元に届く前にプリンターが停止する場合があります）

訪問料金、技術料金、部品料金をセットにした保証延長パッケージです。
消耗品のプリントヘッドは料金に含みません。サービスマンによる交換作業をご希望の場合は、別途有償となります。

スキャナー単体のキヤノンサービスパックです。本体においてもCSPに加入されていることがご利用条件となります。

製品をトータルにサポートする年間保守契約制度です。修理の際の訪問料、技術料、部品代^※1が含まれているため、安定したシステム運用と予算化が図れます。CSPとは異なり、いつでも契約が可能です^※2。

ご購入後6カ月間の無償修理保証期間終了後は、有償のスポット修理サービスで対応致します。

「NETEYE（ネットアイ）」は、お客さまのデバイスを常に見守り、快適な稼働環境を提供する大判プリンターの総合サービス^※です。