社外業務でもっと自由に通信できるセキュリティを。より信頼性と安定性の高いSASEソリューションで、お客さまの安全性向上と、事業成長の支援へ株式会社シーオーエー

業種：ITサービス｜従業員数：約100名｜成果：顧客／従業員満足度向上、業務効率の向上・安定稼働、セキュリティ強化、働き方改革

昨今、サイバー攻撃による大企業の甚大な被害が大きく報道され、社会的な関心がますます高まっている。当然、中小企業のリスクも高まっているが、この不安に近くで寄り添う事業者がいる。長くオフィスの問題解決や効率化で顧客を支援してきた株式会社シーオーエーは近年、情報セキュリティ分野でも事業を拡充。顧客に積極的なソリューション提案をする中で、今回「Cato SASEクラウド（以下、Cato）」に注目した。まずは自社で採用し、社員が社外で業務を行う際のネットワークセキュリティを強化。そこで得た経験を、営業現場で活かそうとしている。

近年、クラウドサービスの活用やリモートワークの定着により、社外でネットワークを利用する機会が急増。加えてサイバー攻撃や情報漏洩に関するニュースを目にすることは多く、企業に求められるセキュリティレベルは年々高まっています。こうした背景から、当社では安心して業務を行える環境をお客さまに整えていただけるよう、セキュリティ製品の取り扱いを積極的に進めています（塩崎さま）

一方で、当社においても継続的なセキュリティ強化は不可欠で、外部からの不正アクセスやマルウエアなどの脅威に備えることは必須です。また、リモートワークや出張先での業務も行っていますので、当社ではシステム面での強化に加え、社員教育やポリシー策定、厳格な権限管理、リスクアセスメントといった取り組みにより、組織全体に情報保護やセキュリティの意識を定着させてきました（柴山さま）

各拠点を含め約100名の社員がノートPCなどを利用し、社内システムやクラウド環境にVPNを利用して接続。オンプレミスのファイアウォールと、ウイルス対策ソフトを中心に運用していました。しかし、在宅ワークや外出先での業務がふえてきたため、従来の境界型セキュリティでは十分な防御が難しくなっていました。アクセス制御や通信の可視化も不十分でした。
また、日々の業務でも課題を感じていました。VPNの接続トラブルやパフォーマンス低下が発生し、運用負担が顕在化。ハードウエアの更新や設定変更時にダウンタイムも発生し、業務に支障が出ていました。管理では、脅威情報の収集やルール更新作業が手作業で、担当者の負担が大きかったこと。そして、各種設定や脅威の検知・確認に時間がかかり、担当者の業務効率を低下させていたことが課題でした（倉本さま）

当社では柔軟な組織再編や積極的なM&Aを推進しており、業務環境は今後も変化し続ける見通しです。よって、そのたびにネットワークを作り替えるのではなく、どんな組織や働き方にも柔軟に対応できる仕組みを整えておきたいと考え始めました。多角的に見直しを図り、徐々にセキュリティレベルを高めていき、たどり着いたのがCato SASEクラウドです。ゼロトラストの考え方が広まり、サーバーのクラウド化が進む潮流の中で、SASEには当然興味をもっていました（塩崎さま）

2024年の秋からCatoの導入検討を開始しました。セキュリティレベルの統一と運用負担の軽減を重視しながら、機能の充実度や運用の柔軟性を確認。将来の拡張性も考えながら他社のソリューションとも比較しましたが、Cato SASEクラウドはネットワークとセキュリティをクラウドで統合し、統合ダッシュボードのシンプルな管理画面で一元的に運用できる点が大きい。拠点追加やユーザー増加にクラウドベースで柔軟に対応できる点も魅力でした。キヤノンマーケティングジャパン（以下、キヤノンMJ）からはCato SASEクラウドの特長を技術面だけでなく、運用面・コスト面からも丁寧に説明いただき、社内での理解が深まり、スムーズに意思決定を進めることができました（倉本さま）

2024年末、まずはテスト運用として約30名からスモールスタート。クラウドベースのサービスであるためオンプレミス機器の複雑な設定が不要で、短期間に体制を整えられました。その後すぐに価値を実感し、ノートPCを中心に積極的に拡大していくことに。キヤノンMJのサポートは丁寧で、ネットワーク設計段階から運用開始後まで支援いただけた点をありがたく思っています。
​こうして、2025年夏には正式採用を決定。最終的に評価したポイントは、ネットワークとセキュリティの統合に加え、ゼロトラストの考え方を標準で実装し、リモートアクセス時のセキュリティ対策や、運用負担の大幅な軽減ができたことです。特に、わかりやすい管理画面からポリシー設定やユーザー追加を簡単に行え、ネットワークとセキュリティの可視性が高いことが決め手となりました（倉本さま）

Cato SASEクラウドなら「統一的なセキュリティポリシーの適用」が可能であり、どの拠点・どのデバイスからでも安全にアクセスでき、「社員が意識しなくても守られている」強固なセキュリティを実現できると考えました。利用ルールを厳格化する方法もありますが、社員にとっては大きなストレスでしょうし、仕事の自由度は下がります。社員が自然体で、どこでも安全に業務を行えれば、生産性の向上だけでなく、働き方改革にもつながるはず。当社では「セキュリティ＝制約」ではなく、会社の成長を支える「安心の仕組み」ととらえているわけです（塩崎さま）

現在は、通信全体を統一的に監視・制御し、均一に維持できることで、セキュリティレベルは向上しています。リアルタイムに脅威を検知・可視化でき、安心感も高まりました。今後は全拠点への利用拡大や、M&Aによる拠点増加を前提に、拡張性を確保した運用を進めていきます。
新たな拠点でもCato SASEクラウドの利用で同じセキュリティレベルを機能させられますので、システム部門としても負担が少なく助かります（倉本さま）

とにかく営業担当者からは「接続が安定していて業務がスムーズになった」「VPN接続設定の煩わしさがなくなった」という声が寄せられています。そして、よい意味で「セキュリティを気にしないで仕事ができる」という声を聞きます。自動的にCato SASEクラウドのセキュリティ網経由でアクセスしている為、在宅ワーク時でも心配せず、すぐにネットワークに接続し仕事ができる。接続に面倒な操作も不要でログインに手間取ることもありません（柴山さま）