大判プリンター imagePROGRAF PRO-1000 のお客様登録のご案内

2016年2月16日

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

平素はキヤノン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

大判インクジェットプリンター imagePROGRAF PRO-1000では、ご利用のお客様に「CANON iMAGE GATEWAY」への会員登録をお願いしておりますが、誠に勝手ながらお客様情報の登録先を「保証登録サイト(カスタマープレミアサイト)」に変更いたしますことをご案内いたします。

「保証登録サイト(カスタマープレミアサイト)」にご購入いただいた機器情報をご登録いただくことにより、以下のようなサービス(情報)をお受け取りになる事ができます。

  • 登録機器の「機器情報」の確認、および保証期間の確認
  • キヤノンサービスパック(キヤノン製品パッケージ型保守サービス。以下、CSP)ご購入のお客さまの「お客さま登録」および更新

ご使用中の機器情報を一覧で閲覧できるほか、登録機器の保証期間の有無をご確認いただくことができます。また、お客さまがご使用中の商品、その他キヤノンからの最新情報をご提供致します。

お手数ですが、「保証登録サイト(カスタマープレミアサイト)」でのご登録をお願い致します。

ご登録方法

下記対象製品をご確認の上、「保証登録サイト(カスタマープレミアサイト)」へお進みください。

  • このボタンをクリックされますと、下記ドメインに用意された「保証登録サイト」のページが開きます。 このページはセールスフォース社のサービスを利用して運営しています。画面が開かないなどのトラブルの際には、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
    別ドメイン : https://customer-ps.secure.force.com/

ご登録に関するお問い合わせ

カスタマープレミアサイトのご登録に関するお問い合わせは、お客さま相談センターで承ります。

キヤノンサービスパック(CSP)の「お客さま登録」および「ご契約の更新」について

カスタマープレミアサイトでは、事前に保守対象の機器のご登録を行っていただくことで、CSPの「お客さま登録」および更新を行うことができます。

  • CSPの「お客さま登録」には、事前にCSPパッケージのご購入が必要となります。
  • 詳しい登録方法は、CSPの登録方法のページをご確認ください。

CSPの「お客さま登録」に関するお問い合わせ窓口は、CSPパッケージご購入の前後で異なります。

  • パッケージご購入前:お客さま相談センターの対象商品ごとの窓口までお問い合わせください。
  • パッケージご購入後:パッケージに同梱の「お客様登録カード」「説明書」に記載の専用コールセンターまでお問い合わせください。

カスタマープレミアサイトのご登録 および CSPパッケージご購入前のお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

お客様相談センター(大判プリンター)
電話番号 0570-08-0063(ナビダイヤル)
  • 受付時間:平日 9時~17時(土日祝日と年末年始弊社休業日は休ませていただきます。)
  • 上記番号をご利用いただけない方は、03-6634-4411をご利用ください。