引取修理サービス(セルフ梱包)及び持込修理サービスにおける宅配返却ご利用料金改定について
2023年6月23日
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
平素はキヤノン商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
このたび引取修理サービス(セルフ梱包)及び持込修理サービスにて宅配返却をご希望される場合のご利用料金を改定いたします。
弊社ではサービス体制の効率化や物流の合理化など諸経費の削減に取り組んでまいりましたが、企業努力による対応のみではご利用料金を維持することが困難な状況になりました。
今後もお客さまにご満足いただけるサービスの提供に、より一層の努力をしてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
改定の時期
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引取修理サービス(セルフ梱包):2023年7月6日(木)弊社到着分より
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持込修理サービスにおける宅配返却:2023年7月6日(木)弊社ご依頼分より
改定の内容
引取修理サービス(セルフ梱包) | 持込修理サービスにて宅配返却をご希望の場合 | |||
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対象製品 | 引取修理サービス(セルフ梱包)対象すべての機種 | 持込修理サービス対象すべての機種 | ||
ご利用料金(税込) ※修理代金は別途必要となります。 |
旧料金 | 新料金 | 旧料金 | 新料金 |
全国一律 2,750円 | 全国一律 3,300円 | 全国一律 990円 | 全国一律 2,200円 |