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修理・メンテナンスのお持ち込み窓口

修理申込・あんしんメンテの受付

下記の窓口では修理・メンテナンスに関するご相談やお申し込みを承ります。

「あんしんメンテ スタンダード」のみの受付

下記の窓口では、レンズ交換式カメラ/交換レンズの基本的な点検、外観やCMOSセンサーの表面清掃などを行う「あんしんメンテ スタンダード」を承ります。修理や「あんしんメンテ プレミアム」「あんしんメンテ オーバーホール」に関するご相談や受付は承っておりません。

ウェブ予約システムについて

下記の修理受付窓口では、予約された方を優先してご案内しております。待ち時間の短縮のため、事前のご予約をお勧めいたします。

  • キヤノンサービスセンター大阪
  • キヤノンプラザ S コミュニケーションスペース
  • 名古屋支店コミュニケーションスペース内あんしんメンテスタンダード受付コーナー

ご予約がない場合は、混雑状況によってお待ちいただく場合や、当日の受付を承ることができない可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

  • サービスセンター銀座はご予約不要です。すでに銀座をご予約済みのお客さまは、予約日時の変更はできません。直接ご来店ください。
    火曜・土曜・休業日明けは特に混雑が予想されます。混雑状況によっては当日の受付を承ることができない可能性がございます。ご来店の際は、時間に余裕をもってお越しいただくか、別日でのご来店もご検討ください。

ご予約は下記の「ご来社ウェブ予約サイト(外部サイト)」よりお願い致します。