平素はキヤノン商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

デジタルシネマカメラ「EOS C70」の一部の商品におきまして、下記の不具合が発生する可能性が判明いたしました。

本商品をご使用のお客さまには、ご迷惑をおかけいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。今後もお客さまに安心してご使用いただけますよう更なる品質管理の徹底をしてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

商品に付属しているハンドルユニットの取り付けネジの不具合により、取り付けネジが本体のアクセサリーシューのネジ穴に入らず、カメラ本体にハンドルユニットが正常に固定できません。

デジタルシネマカメラ 「EOS C70」

上記の現象が確認されたハンドルユニットは、無償にて正常な取り付けネジへ交換修理させていただきます。

ご購入いただいた販売店もしくは修理拠点窓口まで、送付またはお持ち込みくださいますようお願いいたします。なお、機材をお預かりしての対応となりますので、ご返却までに1週間程度のお時間をいただきます。何卒ご了承ください。