コンパクトデジタルカメラ「PowerShot SX740 HS」をご使用されるお客さまへ
2019年2月21日
（初回掲載日：2019年1月31日）
平素はキヤノン商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
コンパクトデジタルカメラ「PowerShot SX740 HS」のファームウエアにつきまして、以下にご案内申し上げます。
対象商品
PowerShot SX740 HS （ファームウエア Version 1.0.0）
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※
今回ご案内のファームウエア Version 1.0.1 の対象商品は、Version 1.0.0 のファームウエアを搭載したカメラが対象となります。カメラのファームウエアがすでに Version 1.0.1 の場合には、ファームウエアの変更を行う必要はありません。
内容
ファームウエア (Version 1.0.1) には、以下の修正を盛り込んでいます。
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まれに液晶モニターの表示が上下に分割された状態になる現象の修正
- 注意事項
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上記現象の後、下記の症状が発生する場合があります。
- ボタンの操作を受け付けなくなる
- レンズが収納されなくなる
- Err60 や Err70 が表示される
- 液晶モニターが表示されなくなる
万一、本現象が発生した際は、以下の手順で復帰致します。カメラ復帰後、本ファームウエアへアップデートしてください。
- 現象発生時の復帰方法
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バッテリーを出し入れした後に、モードダイヤルを回してPモードにする。
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再生ボタンを押して、再生モードで起動する。
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設定メニューの「機能設定」で「カメラの初期化」を選び、カメラの基本設定を初期状態に戻す。
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対応について
本件の対応を盛り込んだファームウエア（Version 1.0.1以降）へのアップデートにて改善致します。
お手数をおかけしますが、最新ファームウエアを以下のダウンロードページからダウンロードし、アップデートしていただきますようお願い致します。
本件についてのお問い合わせ先
- お客様相談センター
- 電話番号 0570-07-9224（ナビダイヤル）
電話でのお問い合わせ
更新履歴
- 2019年1月31日：初回掲載
- 2019年2月21日