平素はキヤノン商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

業務用デジタルビデオカメラ「XF405／XF400」におきまして、下記の不具合現象を確認致しました。
本件についての対応方法を以下にご案内致します。

本商品をご使用のお客さまには、多大なるご迷惑をおかけ致しますことを謹んでお詫び申し上げます。 今後は、お客さまに安心してご使用いただけますよう更なる品質管理の徹底をして参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

デジタルビデオカメラ「XF405／XF400」

本件の対応を盛り込んだファームウエアVer.1.0.2.0（以降）へのアップデートにて改善いたします。
お手数をおかけしますが、最新ファームウエアを以下のダウンロードページからダウンロードし、アップデートしていただきますようお願い致します。