平素はキヤノン商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

デジタル一眼レフカメラ 「EOS 5D Mark III」における、暗い環境下において表示パネルの照明を点灯すると露出表示値が変化する場合がある現象につきまして、以下にご案内致します。

暗い環境下^※において、ボディー上面の表示パネルの照明を点灯すると露出表示値が変化する場合があります。但し、レンズを装着した撮影では特に大きな露出への影響はございません。

デジタル一眼レフカメラ 「EOS 5D Mark III」

下記該当の商品で上記現象が発生する可能性があります。

本体No.の左から1桁目が“0”のもので、6桁目が“1”および“2”のものが対象商品です。

所定の修理対応期間の満了に伴い、本現象に関する有償・無償の修理は「2024年3月31日」をもって終了いたしました。ご了承下さい。

大変申し訳ございませんが、フリーダイヤルでの受付は終了致しました。
本件についてのお問い合わせは、弊社お客様相談センターまでお願い致します。