お知らせメッセンジャー削除ツールの使用について

概要

キヤノンお知らせメッセンジャーの削除ツール使用方法をご案内致します。
下記の手順に従って、操作くださいますようお願い致します。

下記の手順は各アンインストール手順を実施したにも関わらず、お知らせメッセンジャーがアンインストールされなかった場合にのみご利用ください。
各アンインストール手順実施前に下記ツールを使用した場合はフォルダーなどが残る可能性があります。

お客さまのご使用環境によって画面表示は異なります。

下記のダウンロードボタンをクリックし、｢csptl-del-info.exe｣をダウンロードします。

削除ツールのダウンロード

ダウンロードボタンをクリック後に下記のメッセージが表示された場合は、｢保存｣横の▼を押下します。

次に、▼押下後に表示される｢名前を付けて保存(A)｣を選択します。

保存先の場所を指定し｢保存｣を押下すると、指定した場所にファイルがダウンロードされます。

ダウンロード完了後に下記のメッセージが表示された場合は、｢×｣を押下してメッセージを閉じます。
ダウンロードされた｢csptl-del-info.exe｣をダブルクリックし、起動します。

下記の画面が出た場合は｢はい｣を選択します。
アンインストールがはじまるので、画面にしたがって進めます。
アンインストール完了時に下記画面が表示されます。｢OK｣を押下すると画面が消え、アンインストールは完了となります。

アンインストール完了時のメッセージが下記の内容で表示されることがあります。
削除は正常に完了していますので、｢OK｣を押下して、アンインストールを終了してください。