1.ドライバーがインストールされたまま、OSをアップデートすると、スキャンできません。 ドライバーを再インストールしてください。
2.スキャナードライバー (ScanGear) を起動する際、ガイドメッセージが表示される場合があります。
[はい]を選択した場合：
TWAINドライバー(ScanGear)が起動します。 MP Navigator EXやIJ Scan Utilityを使ったスキャンができるようになります。
この時、ICAドライバーを起動することができません。イメージキャプチャに製品名が表示されなくなり、スキャンができません。
3.(USB)OSの仕様変更に因り、本体ボタンを使ったスキャンができなくなりました。 パソコンからの操作でスキャンを行ってください。

< IJ Scan Utility >
1.現象：1GB以上の画像をスキャンすると、データー保存の際に警告ダイアログが表示され、データー保存されない。 JPEG形式でのみ発生する。
対応：TIFF、PNG形式で保存する。
2.[?]ボタンでヘルプが表示されない。

macOS Ventura 13
macOS Monterey 12

「ダウンロード／インストール手順」
1.[ダウンロード開始]ボタンをクリックし、ファイルをダウンロードしてください。 ファイルの保存先は、お使いのコンピューターの設定をご確認ください。
2.ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、ディスクイメージにマウントしてください。
3.マウントされたディスクイメージをダブルクリックしてください。
4.フォルダー内のパッケージファイルをダブルクリックすると、自動的にインストールが開始されます。