これからの時代を勝ち抜くために必要な強いチームの条件とは

社会やビジネスのあり方が加速度的に変化している昨今、VUCA時代という言葉がますます注目を集めています。これはVolatility（変動性、不安定さ）、Uncertainty（不確実性）、Complexity（複雑性）、Ambiguity（不透明性）という4つのキーワードの頭文字をつなげた言葉で、つまり多様なスキルや視点がなければ太刀打ちできない時代を迎えることを表しているのです。このような時代において、リーダーがひとりでソリューションを見つけ出し、意思決定し、チームをけん引することは極めて困難となっていくでしょう。
そこで重要なのが、チームメンバーがそれぞれの能力や知見を持ってリーダーシップを発揮することで、チーム全体のパフォーマンスを最大化する「シェアド・リーダーシップ」になります。メンバー全員がプロフェッショナル意識とリーダーシップマインドを持ち、目標を共創していくことで強いチームを構築するという考えです。

目標とビジョンを掲げて意思決定し実行に移すという従来の能力に加え、全員が強いリーダーシップを発揮できるよう「メンバーそれぞれの多様な視点や能力をしっかり理解すること」と「挑戦しやすい雰囲気などメンバーが心理的安全性を保てる環境をつくること」です。そんなマルチプルな能力を持つ「マルチタスクリーダー」が今後求められるあり方といえます。
また今後、働き方やプロジェクトの進め方などあらゆる場面で変革を余儀なくされるのは間違いありません。そこで必要不可欠となるのが、リスクを取る覚悟を有し、変革に向かってチームを引っ張る勇気です。 新しく何かを実行しようとすると、生産性は一時的に落ち、状態は悪化するものです。それに耐えて前進するために大切なのは、メンバーとの信頼関係をしっかりと築くこと、そして自分のビジョンが本当に正しいのかを途中で見直すなど、アクセルとブレーキをうまく使い分けながら、ときに謙虚に、ときに大胆に進んでいくことと考えております。

これまで、リーダーの指示に従って動くという働き方をしてきた人が、いきなり当事者意識を持って自発的に考えて行動するというのは難しいものです。
そこでまずは、自分自身の現状や役割、進む方向などをしっかり考えることをお勧めします。近い未来を想像し、何が問題となるかを自覚することで危機意識がわき起これば、自ずと当事者意識で物事を考えられるようになるはずです。 「問題を打破するために何ができるか」を考えたとき、その答えは、自分やその回りだけを見る“部分最適”から、組織やお客さま、市場、地域などを広く見渡す“全体最適”へと視点をシフトしたときにはじめて見えてきます。
そして何より、リーダーからの指示を待つのではなく、自分で見つけた課題やテーマに対して率先して動いていく強い意志を持つことが欠かせません。

変化が激しいVUCAの時代でビジネスを停滞させないためには、自ら考え、ビジョンを描き、変化に対応し続けることを常に心がけて動くことが大切です。よく言われることですが、AIやRPAによる定型業務の自動化が進む中で、頭をひねりアイデアを出すという非定型業務の比重が高まるのは間違いありません。
つまり「考えられる人間かどうか」が今後ますます重要になってくるということです。
昨今のコロナ禍で大変な状況ではありますが、これを機にシェアド・リーダーシップがどれくらい実践できているのかを意識し、チーム一丸となって最強のチームづくりに取り組んでみてはいかがでしょうか。