顔認証付きカードリーダー Hi-CARA2
～ 障害発生のお詫びと対応バージョンのご案内（2026年9月3日） ～
9月2日より、Hi-CARA2において顔認証が利用できない障害が発生しておりましたが、「顔認証付きカードリーダー管理アプリケーション」 の ”Ver.4.0.4.0” をダウンロード頂き、アプリケーションの更新を実施いただくことで障害解消いたします。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
「顔認証付きカードリーダー管理アプリケーション」 ”Ver.4.0.4.0” への更新の手順書は以下からダウンロードください。
手順書に沿って、 「顔認証付きカードリーダー管理アプリケーション」 の更新をお願い申し上げます。
更新方法でご不明点がございましたら、コールセンターへご連絡お願いいたします。
復旧までの間は、以下の方法でのご対応をお願いいたします。
- 『暗証番号入力』によるログイン
- 暗証番号をお忘れの場合は、職員様による『目視確認』
なお、現在お問い合わせが集中しているため、コールセンターのお電話がつながりにくい状況となっております。
重ねてご不便とご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
～ 受診者にやさしく、受付の負担は増やさない ～
ユニバーサルデザインの顔認証付きカードリーダー
Hi-CARA2 販売開始！
アーカイブ配信のご案内
～ 補助金申請方法まで完全解説 ～
補助金申請方法から、Hi-CARA2の特長・購入方法まで解説いたします
こんな方におすすめ
・補助金の申請方法がわからない
・顔認証付きカードリーダーの入替を検討している
・Hi-CARAの後継機について知りたい
ご視聴をご希望の方は、以下よりお申し込みください。
お申し込み後、アーカイブ配信URLをご案内いたします。
アーカイブ配信のお申込はこちらから
概要
Hi-CARA2は、医療機関・薬局の受付におけるオンライン資格確認に対応した、オンライン資格確認向け次期顔認証付きカードリーダーです。
現行モデル「Hi-CARA」で医療現場から評価されてきた省スペース設計や、操作部の取り外し機構といった特長を継承しつつ、機能強化を図り、ユニバーサルモデルを追求した製品になります。
ご利用手順
おもな特長
- 軽量コンパクト・省設置スペース設計
- 外付けテンキー不要の一体化構造
- スマートフォン対応
- 複数台接続による窓口業務の効率化
- 充実した機能と万全のサポート体制
