個人情報に関するお問い合わせキヤノンカスタマーサポート株式会社
キヤノンカスタマーサポート株式会社は、下記に関するお問い合わせを当ページにてご案内しております。
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弊社の個人情報保護方針・個人情報の取り扱いに関するご意見・お問い合わせ
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お客さまご自身の個人情報の管理元やお問い合わせ窓口が不明な場合の開示・訂正・削除等のご依頼方法
- 弊社が対象事業者となっている認定個人情報保護団体
個人情報の開示・訂正・削除等について
弊社はお客さまからご提供いただきました個人情報のうち、個人情報保護法上の「保有個人データ」※にあたる個人情報について、お客さま又は代理人さまからの開示・訂正・削除等のご依頼に基づき必要な対応を実施いたします。
開示・訂正・削除等をご希望のお客さまは、下記のお手続き方法をご確認ください。
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「保有個人データ」とは、弊社が、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人情報のことを指します。
次のいずれかに該当するものは「保有個人データ」にはあたりません。
・当該個人データの存否が明らかになることにより、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがあるもの
・当該個人データの存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの
・当該個人データの存否が明らかになることにより、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがあるもの
・当該個人データの存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障が及ぶおそれがあるもの
個人情報の開示・訂正・削除等のお手続き方法
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「個人のお客さま」とは弊社にご登録いただいた際の個人情報（ご住所、お電話番号など）が「ご本人のご自宅など」である場合をいいます。
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「企業等のご担当者」とは弊社にご登録いただいた際の個人情報（ご住所、お電話番号など）が「会社（法人・団体）など」である場合をいいます。
認定個人情報保護団体
弊社は、経済産業大臣および総務大臣より認定を受けた認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者として登録しております。
同協会では、対象事業者の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談を受け付けております。
- お問い合わせ先
- 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
- 電話番号
- 03-5860-7565／0120-700-779
- 住所
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〒106-0032
東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル 12F - ホームページアドレス
個人情報保護方針・個人情報の取り扱いに関するご意見・お問い合わせ
キヤノンカスタマーサポート株式会社 個人情報保護全社統括事務局
個人情報に関するウェブからのお問い合わせフォーム
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キヤノンの製品・サービスに関するお問い合わせは、サポートのお問い合わせ窓口のページからお願いします。