個人情報の取り扱いについて
キヤノンITSメディカル株式会社
キヤノンITSメディカル株式会社(以下「当社」といいます)では、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、お客さまやビジネスパートナーのご担当者など当社が係りますすべての方(以下「ご本人」といいます)の個人情報を安全かつ適切に取り扱うことが重要な社会的責務と考えております。当社は、個人情報取扱事業者として、個人情報保護方針を始めとした個人情報保護に関するマネジメントシステムを整備するとともに、社内体制を構築し継続的に改善を行っております。当社におきましては、下記の通り個人情報を取り扱い、その保護に努めます。
個人情報の取得と利用目的の明示
当社では、事業活動に関連し、以下のような利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用することがあります。
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特定個人情報の取り扱いについては「特定個人情報の利用目的の明示と取り扱い」をご覧ください。
当社の事業内容における個人情報の利用
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取扱製品・サービスに関する企業ユーザー・個人ユーザー・ビジネスパートナー等への営業活動
(情報提供、コンサルタント、受注、納品及び代金の請求・受領等)
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取扱製品・サービスに関するサービス・サポートの提供
(情報提供、ユーザー登録管理、修理品の引取・返却、修理代金の請求・受領、お問い合わせ対応等)
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取扱製品・サービスに関する仕入れ活動
(情報提供、発注及び代金の支払い等)
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取扱製品・サービスに関する導入活動(受託業務を含む)
(情報提供、データ移行及び確認テスト等)
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アンケート等による製品・サービスに関する市場調査
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懸賞・キャンペーンの運営
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セミナー・イベント・トレーニングの運営
その他企業活動における個人情報の利用
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採用活動
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従業員情報管理
個人情報のご提供をお願いする時は、予め上記のような利用目的を明示し同意の上でご提供いただくよう努めます。
但し、ビジネス慣習上名刺交換をさせていただく場合や、お客さまからお電話等にてカタログ配送のご依頼を受けた場合など、取得の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただく場合があります。
ご提供いただいた個人情報は、予め明示しました利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意なく利用目的以外に利用いたしません。
個人情報の提供をご希望されない場合、ご本人のご判断により、個人情報の提供を拒否することが可能です。この場合、明示しました利用目的を達成できない場合がございますので、予めご了承下さい。
個人情報の安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の個人情報保護リスクに応じて、漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、法令に基づき必要かつ適切な措置を講じ、事故の防止に努めます。
(個人情報の取り扱いに係る規律の整備)
- 個人情報保護に関する規程類を策定し、個人情報保護の推進体制や個人情報保護マネジメントシステムの運用手順、個人情報の取扱い方法等を定めています。
(組織的安全管理措置)
- 個人情報の取扱状況について情報セキュリティ主管部門による内部監査を実施しています。
- 個人情報漏えい等の緊急事態発生時には情報セキュリティ主管部門へ直ちに報告を行うことを手順として定め、状況に応じて危機管理体制を編成して対応にあたります。
(物理的安全管理措置)
- 事業所の入退館やオフィスの入退室はIDカード等を用いた個人認証で管理し、管理区域に応じた入室制限を実施しています。
- 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、PCのハードディスク暗号化等による情報漏えい対策を実施しています。
(人的安全管理措置)
- 全従業者を対象とした個人情報保護に関するウェブ教育を年1回以上実施しています。
- 取り扱う情報の機密保持について就業規則で定めています。
(技術的安全管理措置)
- IDとパスワードによるユーザー認証を行い、所属組織等に紐づくアクセス制御を実施しています。
- 外部からの不正アクセス等の防止のため、社内外との直接的な通信に制限を行ったうえで、ネットワークへのアクセスを常に監視し、発見時には直ちに遮断が行えるよう対策を実施しています。
(委託先の管理)
- 機密保持契約を締結の上、委託先の選定評価や定期的な運用確認を実施しています。
(外部環境の把握)
- 外国に個人情報を保管する場合は、外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を実施します。
個人情報の第三者への提供
当社は、ご提供いただいた個人情報を次の場合を除き第三者に開示・提供いたしません。
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お客さまの同意がある場合
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個人情報に関する機密保持契約を締結している当社のグループ企業、協力企業、提携会社、ビジネスパートナー企業に対して、ご本人に同意いただいた利用目的の達成に必要な範囲で業務委託を行う際に開示する必要がある場合
(例:懸賞当選品やご注文製品等の納品時の発送を運送業者に委託する場合、代金決済時にクレジットカード会社へ照会を行う場合 等)
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統計的なデータとする等、お客さま個人を識別できない状態に加工した場合
(例:ウェブサイトの曜日別・時間帯別利用状況を公表する場合 等)
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法令等に基づく場合
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合併、分社化、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
個人情報の共同利用
当社は、ご提供いただきました個人情報を当社のグループ会社と共同して利用することがあります。
利用目的ごとの共同利用について
共同利用の利用目的 |
取得の際にご本人の同意を得た目的(自明のものを含む)及び上記【個人情報の取得と利用目的の明示】にて公表している目的 |
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共同利用する個人情報の項目 |
氏名、所属に関する情報(会社名、部署名等)、役職名、住所、電話番号、FAX番号、eメールアドレス、音声、製品購入履歴、保守履歴 |
共同利用の範囲 |
キヤノン株式会社 キヤノンマーケティングジャパングループ会社
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共同利用する個人情報の管理責任者 |
キヤノンITSメディカル株式会社 〒140-0013 東京都品川区南大井6-22-7 大森ベルポートE館 13F 代表取締役社長 黒井 慶信 |
取得方法 | 書面・電子データ・音声など |
個人情報に関するお問い合わせ
ご本人がご自身の個人情報に関する開示・訂正・削除等を希望される場合の手続き方法は、「個人情報に関するお問い合わせ」をご参照下さい。
15歳以下のお客さまの個人情報
15歳以下のお客さまは、保護者の同意をいただいてから個人情報の提供を行って下さい。
ちいさいおきゃくさまは、かならずおとうさん、おかあさんなどのおとなのひとによんでもらってください。
特定個人情報の利用目的の明示と取り扱い
弊社は、『行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律』に定める「個人番号」および「個人番号」をその内容に含む個人情報(以下「特定個人情報」といいます。)を次のとおり取り扱います。
特定個人情報の利用目的の明示
弊社では、以下に示す利用目的の範囲内において、弊社にご提供いただきました特定個人情報を利用します。
お取引先の特定個人情報 | 報酬・料金等の支払調書関連事務 不動産取引に関する支払調書関連事務 |
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委託元から提供された特定個人情報 | 委託元(弊社グループ会社を含む)から受託した業務の履行 |
株主さまの特定個人情報 | 剰余金の配当の支払調書関連事務 |
特定個人情報の第三者への提供
弊社は、法令で認められている場合を除き、特定個人情報を第三者に提供しません。また共同利用も行いません。
特定個人情報の安全管理および各種お手続き方法
弊社が取り扱う特定個人情報の安全管理および各種お手続き方法は、上記「個人情報の取得と利用目的の明示」の定めによります。
その他
関連法令及びその他の規範の遵守
弊社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
「キヤノンITSメディカル株式会社 個人情報の取り扱いについて」の変更
弊社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範の改正、変更に伴い、この「キヤノンITSメディカル株式会社 個人情報の取り扱いについて」を変更することがあります。
キヤノンITSメディカル株式会社
個人情報保護管理者
管理本部 本部長
当社は2008年9月、日本情報処理開発協会(現、一般財団法人日本情報経済社会推進協会:JIPDEC)より「プライバシーマーク」を取得しております。