平素はキヤノン商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

デジタル一眼レフカメラ 「EOS-1D Mark III」 の一部の商品におきまして、AF用ミラーの調整に不具合があるものが混入していることが判明しました。つきましては、その内容についてご案内申し上げます。
本商品をご使用のお客さまには、多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫びいたします。今後は、お客さまに安心してご使用いただけますよう更なる品質管理の徹底をして参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

特に高温下でAIサーボAFの連続撮影で、“ピントが不安定”または“AF追従性が良くない”などの現象が発生することがあります。

上記商品のうち、カメラの底部にある本体シリアルナンバー（機番）が、501001 ～ 546561 の商品の一部が対象となります。

所定の修理対応期間の満了に伴い、本現象に関する有償・無償の修理は終了させていただきました。ご了承ください。

大変申し訳ございませんが、フリーダイヤルでの受付は終了致しました。
本件についてのお問い合わせは、弊社お客様相談センターまでお願い致します。