検索お問い合せ
製品・サービスに関するお問い合せについて
サポートページではお客さまご自身で即時解決可能な「Q&A検索」や、ホームページから修理申込ができるフォームをご用意しております。
製品やサービスに関して、直接キヤノンスタッフがお電話やメールで対応させていただくお問い合せ窓口のご案内ページもご参照ください。
ホームページ内の情報をお探しの際は、ホームページ検索・サイトマップをご利用ください。
ウェブサービスに対するご意見・ご要望
「サイトに関するお問い合せ」ページのフォームよりご記入ください。
- ※ お客さまからのお問い合せは、土・日・祝日および年末年始を除く、弊社営業日に対応させていただいております。
キヤノンに関するご意見・ご要望
「キヤノンに関するご意見・ご要望」ページのフォームよりご記入ください。
- ※ お客さまからのお問い合せは、土・日・祝日および年末年始を除く、弊社営業日に対応させていただいております。
個人情報の取扱・その他ご案内
個人情報の取扱に関して、以下に定めのない事項については、「キヤノン株式会社 個人情報の取り扱いについて」に従うものとします。
- ご入力いただいた情報は、キヤノン株式会社、キヤノンマーケティングジャパン株式会社もしくは、各グループ会社からの回答、およびウェブサービスの向上のために使わせていただきます。
- ご入力いただいた情報は、上記の目的に必要な範囲で、キヤノン株式会社から、キヤノンマーケティングジャパン株式会社もしくは各グループ会社へ提供することがあります。
- 返信メールは、お客さま個人宛てにお送りするものです。この内容の一部または、全部をその他の目的でご使用することはご遠慮ください。
- 皆様からのコンセプト、製品に対するアイデアなどのご提案については、その他の第三者の既得権が認められない限り、キヤノンに帰属する事に同意したものとしますのでご注意ください。
- ご質問内容によっては、返信メールに時間を頂戴する場合があります。また、弊社から回答することが適切ではなく、返信できない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
- 半角カタカナで記入されますと、正しく表示されなかったり、送信できなかったりします。半角カタカナでの記入はご遠慮ください。
また、機種依存文字の入力もご遠慮ください。