CLIENT業務用フォトプリンター DreamLabo
オーダーメイドウェディングアルバムなど、世の中の変化に応じたアルバムサービスを提供。
プリント機材としてDreamLabo 5000の導入を決めた理由はどのようなものだったのでしょうか。
DreamLabo 5000を導入するに至った経緯を教えてください。
当社のフォトブックサービスは、お子さんの成長期、旅行、卒業・卒団など、日常のフォトブックとしてお使い頂きますが、中でも特にウェディングアルバムに力を入れているので、ドレスなどがより綺麗に表現できるプリンタを探していました。DreamLaboは7色インクジェットの写真画質のプリンタとして、フォトブック業界でも多くの実績があり存在を知っていましたので、フォトブックサービスを本格展開するにあたり、画質と安定性を評価して導入を決めました。
DreamLaboを導入して、お客さまからの頂く評価に変化はありましたか？
毎年卒団アルバムをオーダー頂くお客さまから「以前と比べて印刷がキレイになって、嬉しい」とのご意見を頂きました。また旅行アルバムで初めて弊社サービスを利用されたお客さまからは「自宅から手軽にこんなにキレイなフォトブックが作れるなんて、直接お礼を伝えたいぐらい」とのご感想を頂きました。大切な思い出の一冊を作っているという思いで、品質管理・製造しているので、こういったお客さまの感想を頂くと我々も嬉しくなります。
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キヤノンマーケティングジャパン株式会社 リテイルフォト企画部