訪問回収サービスのご利用環境への取り組み

使用済みトナーカートリッジを1点から無料で訪問回収するサービスです。下記お申し込みボタンからお申し込みいただくと、ご指定の住所へトナーカートリッジを回収に伺います。トナーカートリッジは製品が入っていた箱などに入れ、テープでしっかり梱包してお渡しください。

お申し込み

ご利用上の注意をご確認の上、ウェブかファクスのいずれかの方法でお申し込みください。

  • 離島および一部の地域では本サービスを承ることが出来ません。

回収対象

キヤノンブランドの純正カートリッジ(トナーカートリッジ/カラーLBP用ドラムカートリッジ/LBP用回収トナーボックス)が対象となります。インクカートリッジは本サービスをご利用いただけません。

他回収方法や製品の回収については詳細ページをご覧ください。

ご利用上の注意

  • 本サービスはキヤノンマーケティングジャパン株式会社が日本通運株式会社に委託し、運営・提供するサービスです。お客さまからの回収作業は日通航空が行います。
  • 使用済みトナーカートリッジ集荷の際、引き取り控えなどは発行されません。
  • 2011年3月11日(金)に発生しました震災の影響により、福島県の一部エリアにつきましては、現在も使用済みカートリッジの回収業務を停止しております。この地域の回収業務再開に関しましては、改めてお知らせしてまいります。
    お客さまにはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  • 回収作業は、日通航空が行います。
  • インクジェットプリンター用カートリッジは本サービスをご利用いただけません。集合回収専用箱のご利用もしくは、回収拠点へお持ち込みください。