『単品』訪問回収サービス ー個人・法人のお客さま向けー環境への取り組み
対象品を1点から無料で訪問回収するサービスです。ご指定の住所へ回収に伺います。対象品は、製品が入っていた箱などに入れ、テープでしっかり梱包してお渡しください。 対象品は、キヤノンブランドの純正カートリッジ（トナーカートリッジ／カラーLBP用ドラムカートリッジ／LBP用回収トナーボックス）、トナー容器、imagePROGRAFのメンテナンスカートリッジとなります。
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PIXUSシリーズ、MAXIFY、カード/ラベルプリンター、imagePROGRAF等で使用されたインクカートリッジは、対象外となりますので、集合回収専用箱を使った回収サービスをご利用ください。
お申し込み
ご利用上の注意をご確認の上、ウェブかファクスのいずれかの方法でお申し込みください。
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【希望日】記載時のご注意事項
申込当日の集荷はできません。希望日は翌日以降の日付をご記入ください。（日曜・祝日を除く）
集荷不可日を記入された場合は、翌日以降の集荷可能日をこちらで設定させていただきますのでご理解ください。
以下の日時のお申し込みは、翌営業日の受付となります。- 平日１６時以降
- 土日祝日および当センター休業日
- 日曜・祝日は回収対象をしておりません。
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申し込まれる方と異なる場所へ、配送（集荷）を依頼される場合は、ウェブサイトからは受付けることができません。恐れ入りますが、FAX用フォーマットにご記入の上、ファクシミリを使ってお申し込みください。
『単品』訪問回収サービス以外のカートリッジ／トナー容器の回収は下記のご案内ページをご覧ください。
ご利用上の注意
- 本サービスはキヤノンマーケティングジャパン株式会社が日本通運株式会社に委託し、運営・提供するサービスです。お客さまからの回収作業は日通航空が行います。
- 使用済みトナーカートリッジ集荷の際、引き取り控えなどは発行されません。
- 使用済みトナーカートリッジは、商品が入っていた個装箱などに梱包いただき、テープで密封した上でお渡しください。
- カラーLBPドラムカートリッジ、LBP用回収トナーボックスも回収対象です。
- 本サービスは、Web または FAX からお申し込みください。（お電話による申し込みは受付けておりません。）
- 本サービスをご利用いただけるエリアは、一部の離島を除く全国です。※東日本大震災の影響により福島県の一部エリア で回収業務を停止してます。
お問い合わせ
キヤノンリサイクルオペレーションセンター
電話でのお問い合わせ
受付時間：9時00分～17時00分
土・日・祝日と弊社休業日は休ませて頂きます。
フリーコールがつながらない場合は、下記へご連絡ください。
0570-783-977
（2021年4月1日より電話番号が変更になりました。）
電話番号のかけ間違えが多くなっております。お電話いただく際は、
十分ご注意ください。
