『単品』訪問回収サービス ー個人・法人のお客さま向けー環境への取り組み
対象品を1点から無料で訪問回収するサービスです。ご指定の住所へ回収に伺います。対象品は、製品が入っていた箱などに入れ、テープでしっかり梱包してお渡しください。 対象品は、キヤノンブランドの純正カートリッジ（トナーカートリッジ／カラーLBP用ドラムカートリッジ／LBP用回収トナーボックス）、トナー容器、imagePROGRAFのメンテナンスカートリッジとなります。
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PIXUSシリーズ、MAXIFY、カード/ラベルプリンター、imagePROGRAF等で使用されたインクカートリッジは、対象外となりますので、集合回収専用箱を使った回収サービスをご利用ください。
お申し込み
ご利用上の注意をご確認の上、ウェブかファクスのいずれかの方法でお申し込みください。
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申し込まれる方と異なる場所へ、配送（集荷）を依頼される場合は、ウェブサイトからは受付けることができません。恐れ入りますが、FAX用フォーマットにご記入の上、ファクシミリを使ってお申し込みください。
『単品』訪問回収サービス以外のカートリッジ／トナー容器の回収は下記のご案内ページをご覧ください。
ご利用上の注意
- 本サービスはキヤノンマーケティングジャパン株式会社が日本通運株式会社に委託し、運営・提供するサービスです。お客さまからの回収作業は日通航空が行います。
- 使用済みトナーカートリッジ集荷の際、引き取り控えなどは発行されません。
- 使用済みトナーカートリッジは、商品が入っていた個装箱などに梱包いただき、テープで密封した上でお渡しください。
- カラーLBPドラムカートリッジ、LBP用回収トナーボックスも回収対象です。
- 本サービスは、Web または FAX からお申し込みください。（お電話による申し込みは受付けておりません。）
- 本サービスをご利用いただけるエリアは、一部の離島を除く全国です。※東日本大震災の影響により福島県の一部エリア で回収業務を停止してます。
お問い合わせ
キヤノンリサイクルオペレーションセンター
電話でのお問い合わせ
受付時間：9時00分～17時00分
土・日・祝日と弊社休業日は休ませて頂きます。
フリーコールがつながらない場合は、下記へご連絡ください。
0570-783-977
（2021年4月1日より電話番号が変更になりました。）
電話番号のかけ間違えが多くなっております。お電話いただく際は、
十分ご注意ください。
