PC安心パック

PCを選定する際に、どのような条件を持っていますか。
「持ち運びに便利なノートPC」「基幹業務を行うため壊れにくいPC」「動作が軽いPC」「容量が大きいPC」など、使用する人やシーンで様々ではないでしょうか。
すべての条件に合うものを探すと価格が高くなってしまったり、そもそもどういったPCを選べば良いかわからないといった方も多いかと思います。
また、PC購入後、操作方法に悩んだり、トラブルにあった経験はないでしょうか。
PCの導入において、端末の購入費だけではなく、購入から廃棄までにかかるトータル運用コスト(TCO)を考える必要があります。
PCの購入費など初期導入のコストといった見えるコストだけではなく、トラブル時のPCの修理費用、故障における対応時間やビジネス機会の損失、利用方法が分からず調べる時間といった、見えないコストがあります。
実はPCなどのシステムにおいてTCOで考えたときに、保守・運用にかかる部分である見えないコストの方が高い可能性があります。
そのため普段使うPCだからこそ、利用用途にあったPCを選定し、操作方法やトラブルの早期解決が求められます。

このようなことでお困りではないですか

PCの種類やウイルス対策ソフトの選定が大変

PCトラブル時にどう対処したら良いかわからない

PCやOfficeの使い方などの問い合わせ先がほしい

ソリューション紹介

PC安心パック

「PCの種類やスペック、ウイルス対策ソフトなど何を選べば良いかわからない」「PC購入後のトラブルや操作方法など気軽に聞ける問い合わせ先ほしい」こんなお悩みを抱えていないですか。

しかし中小企業においては、利用用途にあったPCを選定し、トラブル解決などの保守・運用は非常に負荷が高い業務です。こうした状況を背景に、利用用途に合わせたPCの選定、導入後のトラブル対応やPCの使い方といった運用をまとめてパックにしたのが『まかせてIT PC安心パック』です。導入前だけでなく、導入後までトータルにフォローすることで、お客さまの負荷を軽減し安心をご提供いたします。

構成例

PC・ウイルス対策ソフト

お客様の利用用途に合わせた最適なPCの選定。動作が軽く、ウイルス検知率の高いウイルス対策ソフトをセットでご提供します。

設計・構築

専門的な知識と高度な技術を持ったキヤノンS&Sが、設定が多く複雑なPCの初期セットアップを行います。

保守・運用

カスタマーサポートセンター

リモートによる迅速な障害復旧、PCやOffice製品の操作説明といった運用までトータルで支援いたします。

まかせてIT安心パックシリーズについてのご相談・お問い合わせ

導入にあたってのご相談、資料請求、見積依頼など、各種お問い合わせは下記フォームにて受け付けております。

キヤノンシステムアンドサポート株式会社

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