引っ越し業界大手である日本通運の東京支店では、企業のオフィス移転サービスで使用する荷札の作成にキヤノンのラベルプリンターを活用。迅速で確実なオフィス移転を実現している。日本通運東京支店 三原正彦氏に話を伺った。

オフィス移転ではさまざまな部署の荷物を間違いなく運ぶため、部署ごとに色分けしたカラーの荷札が欠かせない。荷札の作成にラベルプリンターを使用すれば、部署ごとの色分けとカラービットの印刷がまとめてできる。
従来の荷札作成のようにカラー部分が印刷されたラベル台紙をあらかじめ用意して、バーコードなどをモノクロラベルプリンターで重ね印字する必要がない。何種類ものラベル台紙の在庫を管理する手間も省ける。

数あるカラープリンターの中から同社がキヤノンを選んだ理由として、同氏は「読み取り精度の高さ」を挙げる。 移転作業は基本的に企業の業務時間外に実施することが多く、オフィスの照明が点灯していない週末や夜間といった環境でもラベル読み取りの確実性が求められる。キヤノンのラベルプリンターで出力した荷札はカメラでの読み取り精度が高く、誤認識の防止につながる。

今後の展開として「このシステムを採用している業界唯一という強みを生かして他社とのサービスの差別化を図り、顧客満足向上に努めていきたい」（同氏）と力を込める。 業務効率の向上を実現するキヤノンのラベルプリンターは、今後も大きな期待が寄せられている。